对商务礼仪课程的心得(共20页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上回想本学期学习商务礼仪课程,我的感触颇深。一、 认识记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势,我回寝室后一直在练习,还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到,商务礼仪的重要性,礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象,更是一门非常有用的学问,也是一门高深的文化。 让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致

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