企业BI系统设计(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上企业BI系统设计bi定义及范畴界定,一)企业内部bi识别系统,1、工作环境,2、企业内外的人力资源管理活动,3、员工行为规范化,4、员工管理行为,5、企业内部文化性活动,二)企业对外识别活动,1、客户业务交往行为规范,2、服务活动,3、企业公共关系行为规范,4、领导形象规范,1)企业领导的价值观,2)企业领导的世界观,3)企业领导的人生观,二、bi系统的效用分析,(1) 条件分析,(2) 目标设定,(3)培训方有一句古老通俗的哲学论断“行为决定结果”,既在一定的条件下,有什么样的行为就会产生什么样的结果;而在中国,也有句俗语叫“子不教父之过”,为什么是父过,因为不教而致使子之错。融会贯通这两个论断,就可以得出一个在上意义深邃的、东西交壁的一个结论:企业必须明确的告知对员工的期望和要求,而只有员工明确了企业的要求并按照去做,才能够有效的实现企业的目标。对于一个组织中的员工来讲,能否作好工作取决于四个方面的条件:意愿、能力、目标路径、信息。其中目标路径指的就是企业明确的目标和行为要求。在西方的管理学发展史上,行为学派曾经名躁一时的统治过管理

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