饿了么商业模式分析 朱云生 一 基本情况 “饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司由当初的几个大学生张旭豪、康嘉等人创立于2009年4月。 “饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。于此同时,“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值,饿了么率先提出C2C网上订餐的概念,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。二 价值网络架构三 商业模式 1.战略目标战略目标 无疑就是争取成为中国最大的餐饮O2O平台,将线上平台做到更加完善,在线下做到更好的服务。在未来外卖订餐业务中做到领军企业。 2.目标用户目标用户 主要集中在各大高校与公司白领 3.产品与服务产品与服务 提供的产品和服务是在饿了么订餐交易平台开通 有经营权的店铺,发布产品信息,为普通用户提供外卖 服务的商家。同时饿了么网为餐厅提供有效的管理软件: 自行组装终端。4盈利模式 饿了么盈利来源:一是在线订餐月流水超过某个额度收取入驻商家一定管理费用;二是平台商家竞价排位;三是促销活动收取增值收费;四是商家广告收入。 1.管理费用:为了吸引