凯文金培训 凯文金培训脚踏实地,从优秀到卓越! 2010年5月5日 江苏 溧阳优秀代表及主管培训脚踏实地、从优秀到卓越江苏康緣药业股份有限公司2010年5月5日,江苏溧阳 凯文金培训 凯文金培训脚踏实地,从优秀到卓越! 2010年5月5日 江苏 溧阳目录第一单元:医药专业销售拜访八步骤第一步 客户定位第二步 访前准备第三步 接触和建立关系第四步 确认客户需求第五步 陈述和强化益处第六步 获取和处理反馈第七步取得承诺促成交易第八步 跟进和访后回顾第二单元:医药专业销售自我塑造四部曲 第一部 信心建立第二部 正确心态第三部 面对客户的心态第四部 自我激励开发潜能凯文金培训 凯文金培训脚踏实地,从优秀到卓越! 2010年5月5日 江苏 溧阳第一单元 医药专业销售拜访八步骤凯文金培训 凯文金培训脚踏实地,从优秀到卓越! 2010年5月5日 江苏 溧阳(1)谁是我们的客户?(2)为什么要客户定位?(3)客户定位是一个动态变化的过程: 第一步 客户定位 指能从我们的产品或服务中受益;并且有权作出或者影响购买决定的人。发现/ 确认将从产品或服务中受益的客户;对客户进行分级/ 归类,以便分配资源。 市