销售人员测试题(共4页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上销售人员基本能力测试题姓名： 测试时间： 一、请你在三分钟内，从每小题的A、B、C、D四个答案中选择一个你认为最合适的答案。1、假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（ ）：A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确的答案C、答应将问题转呈给业务经理D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（ ）：A、打断他的话，并予以纠正B、聆听然后改变话题C、聆听并找出错误之处D、利用反问以使他自己发掘错误3、假如您觉得有点泄气时，您应该（ ）:A、请一天假不想去公司B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时，您应（ ）：A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访C、经常去拜访并试图去改善