2021年10月11日河南省漯河市直机关遴选公务员笔试真题及解析 2021 年 10 月 11 日河南省漯河市直机关遴选公务员笔试真题及解析 第一部分：客观题（40 分） 包含单项选择题（25.5 分）、多项选择题（9.75 分）、判断题（4.75 分）。 第二部分：主观题（60 分） 材料：某地在整治更换河岸及其沿路街道商铺门头招牌的工作中，政府针对河岸街道商铺门头更换出台了相关的补贴政策，费用由政府和商户各出资一半。其中有一个不是河岸街道商户，因为没有享受到优惠政策，就组织一群人围堵施工现场。 问题：假如你作为负责此事的政府工作人员该如何处置此事？（10 分） 我将秉承实事求是、快捷高效的原则处置此事。 一是赶往现场，了解情况。接到处置任务后，我将第一时间赶往现场，并通过电话初步了解情况，及时通知相关负责人员及时到场。 二是表明身份，核实情况。到达现场后，表明身份，确认当事人身份，稳定其情绪，向其和相关部门详细核实情况。 三是恢复秩序，耐心解答。引导当事人离开施工现场，恢复现场施工秩序
