应 收账 款回收管理总体分析：“两高一长”我国：5%-10% 美国：0.25%-0.5%我国：90天 美国：38天我国：14% 美国：3%平均坏帐率 应收账款平均周转期平均无效成本占销售收入的比重主要内容期内应 收账款管理逾期应 收账 款管理催收技巧案例分享03期内应 收账 款管理信用期内应 收账 款管理收货 与质 量确认对账 提醒实时 跟踪联 系逾期应 收账 款管理销 售人员 强行推销销 售部门 和财务 部门 沟通不畅产 品质 量欠佳催收不力销货 企业长 期能力不足 寻 找可执 行资产短期能力不足 制定还 款计 划无还 款意愿 委托第三方或法院诉讼还 款意愿不足 解决争议 或逐级 施压欠款客户 原因 信用部门 （基层 ）催款函+ 违约 金电话 催收： 1 、 打电话 前，要准备.2 、与决策者联 系，最佳时间 是？ 3 、谈话时 要明确付款的金额 ，结 束时 再重复金额 ； 4 、目的是得到承诺 。逾期31-60 天信用部门 （中层 ）追款函+ 停止赊销上门 追讨 ：不抛弃不放弃了解不能付款的实际 情况；生产 状况；员 工情绪 ；有没有其他催收者。家里有没有人；周围邻 居的评 价；逾
