C&C中国在线市场研究专家 员工满意度调查中国企业员工敬业度调研报告上海中智库玛市场研究有限公司 2008年11月 l 调查背景和目的l 项目执行l 报告综述l 详细分析目 录调查的背景和目的 很多全球杰出的商业领袖都是员工敬业度的支持者,通用电器的前任总裁杰克维尔奇曾说过:“任何一家公司如果想要获取竞争优势就必须让每一位员工都保持敬业”; 现今,全球越来越多的企业已经意识到员工的敬业度与企业之间的重大关系。要实现公司的目标,人力资源管理人员面临这样的问题: 怎样减少员工的流失率? 如何提高那些对企业发展目标实现做出贡献的优秀员工的敬业程度? 尽管有一些专业咨询机构针对“员工敬业度”问题在中国做过研究,但是这些研究的样本基础大多只针对特定企业或针对某一特定行业; 作为中国最前沿全方位人力资源供应商中智集团的下属公司,中智库玛凭借集团的人力资源优势和本身强大的在线调查平台,对来自不同地区、不同企业、不同行业、不同职位和部门的5000多名被访者进行了这次“员工敬业度”调查,建立了适合中国员工的全面、综合的敬业度研究模型。 此次调查,一方面,给国内各类型企业和行业的管理人员提供实时的员工敬业