叶腊石项目绩效评价目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效管理系统7一、 绩效管理系统的作用7二、 绩效管理的直接理论基础10第三章 绩效管理概述22一、 绩效管理与绩效评价的区别与联系22二、 绩效管理的含义24第四章 标杆管理27一、 标杆管理的缺陷27二、 标杆管理的分类29第五章 关键绩效指标33一、 关键绩效指标的含义33二、 KPI考核法的操作流程35第六章 绩效计划概述37一、 制订绩效计划的程序37二、 绩效计划的含义及特征41第七章 绩效目标的确定45一、 确定绩效目标的原则45二、 目标的制定46第八章 绩效诊断与改进49一、 绩效诊断的过程49二、 绩效改进51第九章 绩效反馈面谈53一、 绩效反馈面谈的目的与意义53二、 绩效反馈面谈过程中应注意的问题54第十章 薪酬管理概述58一、 薪酬管理的影响因素58二、 薪酬管理的原则62第十一章 薪酬理论67一、 工资分配理论6
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