保安员礼貌用语与禁忌用语o 保安的文明用语和禁忌用语: 提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性，规范员工行为，是促进队伍素质根本保证，在实际工作中，我们要提倡文明用语，避免禁忌用语。 核心提示:1 、 接电话。o 文明用语：您好，请讲。XX 不在，有事我帮您转告。o 禁忌用语：喂，找哪个。人不在，快点讲。2 、 接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话。o 文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。o 禁忌用语：用粗语、脏话进行攻击。3 、 接待外人来客户单位找人。o 文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。 o 禁忌用语：干什么事？找哪个？你是什么人？找他干什么？不在。不知道。 4 、 遇到可疑人员在停车坪附近开车或推车。o 文明用语：同志，请留步；（近期发生盗窃）为了安全，请出示一下您的车证件。o 禁忌用语：喂，在干嘛，这车是你的吗？5 、遇到租户没带证件。o 文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希望您自觉遵守门卫制度。o 禁忌用语：商场制度你不知道吗？6 、与公司领导、同事或租户打招呼。o 文明用语：您早，您好，节日好，请进，再见，您慢走。o
