忠诚奉献 严谨求精 1/120护理工作中的服务礼仪护理工作中的服务礼仪郴州市第四人民医院护理部伍瑛郴州市第四人民医院护理部伍瑛忠诚奉献 严谨求精 2/120忠诚奉献 严谨求精 3/120忠诚奉献 严谨求精 4/120护理是一种服务！护理是一种服务！忠诚奉献 严谨求精 5/120忠诚奉献 严谨求精 6/120132掌握护理工作礼仪的基本要求 掌握护理工作礼仪的基本要求掌握患者入院、出院时的护理工作礼仪及沟通技能 掌握患者入院、出院时的护理工作礼仪及沟通技能能在护理操作中体现出护理礼仪规范 能在护理操作中体现出护理礼仪规范忠诚奉献 严谨求精 7/120掌握护理工作礼仪的基本要求 掌握护理工作礼仪的基本要求 一 忠诚奉献 严谨求精 8/120护理工作礼仪的基本要求护理工作礼仪的基本要求一、尊重服务对象一、尊重服务对象尊重人格、权利、隐私尊重人格、权利、隐私二、诚实守信二、诚实守信保持言行一致、表里如一保持言行一致、表里如一诚实，不使用欺骗手段诚实，不使用欺骗手段充满自信而不自负充满自信而不自负三、举止文雅三、举止文雅建立良好的第一印象建立良好的第一印象仪表端庄、言谈礼貌仪表端庄、言谈礼貌礼貌
