1、本科毕业论文（20 届）某五金批发公司的信息管理系统的开发与研究所在学院 专业班级 信息管理与信息系统 学生姓名 学号 指导教师 职称 完成日期 年 月 北京化工大学毕业设计（论文）I某五金批发公司的信息管理系统的开发与研究摘要：本文首先介绍了所选课题的背景、研究的意义以及研究的主要内容。其次，从目标方案、经济和技术三个方面分析了系统构建的可行性。最后，从系统分析、系统设计和系统实施三个方面阐述了系统开发的全过程。关键词：管理信息系统;五金店;辅助决策The development and research of information management system for a hard
2、ware wholesale companyAbstract:At first, this paper introduces the background of the selected topic, the significance of the study and the main content of the research. Secondly, it analyzes the feasibility of the system construction from three aspects of the target project, economy and technology.
3、Finally, this paper describes the whole process of system development from three aspects of system analysis, system design and system implementation.Keywords: management information systems;hardware stores; decision-making function北京化工大学毕业设计（论文）II目录前 言 .(1)第 1 章 绪论 .(2)第 1.1 节 课题研究背景与意义 .(2)第 1.2 节
4、国内外研究现状 .(3)第 1.3 节 本文研究的主要内容 .(4)第 2 章 系统分析 .(5)第 2.1 节 可行性分析 .(5)第 2.2 节 需求分析 .(6)第 2.3 节 系统用例图 .(6)第 2.4 节 系统类图 .(9)第 2.5 节 顺序图 .(10)第 3 章 系统设计 .(13)第 3.1 节 总体设计 .(13)第 3.2 节 代码设计 .(13)第 3.3 节 系统物理配置方案设计 .(14)第 3.4 节 数据存储设计 .(14)第 3.5 节 计算机处理过程设计（IPO） .(18)第 3.6 节 界面设计 .(20)第 4 章 系统实施 .(23)第 4.1
5、节 物理系统的实施 .(23)第 4.2 节 程序设计（关键技术的实现） .(23)结论 .(26)参考文献 .(27)致谢 .(29)北京化工大学毕业设计（论文）1前 言五金行业是个很大的行业，现代国际五金行业一般包括工具五金、建筑五金、锁具安防、厨卫五金、日用五金、家居五金以及配件五金等几大类，而我国已经逐步成为世界五金加工大国和出口大国，并且已经成为世界五金生产大国之一，拥有广阔的市场和消费潜力。在这种情势下，国内五金企业数量繁多，其中不乏优秀的大型企业，使用的技术甚至可以达到国际先进水平，但是更多的却是人们生活中常见的中小型五金批发公司，这类公司往往缺乏有效的人力、物力的资源，对于自身
6、的管理是低效率的，为了改善这一状况，本文尝试构建一个适用于中小型批发零售五金公司的管理信息系统。管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。本文通过简述五金行业的发展现状，比对国内外的五金行业的异同点，结合常见的五金产品的分类、五金企业的经营模式，能够较为浅显的为当前的中小型批发零售五金公司的发展提供一些有效建议。北京化工大学毕业设计（论文）2第 1 章 绪论第 1.1 节 课题研究背景与意义五金行业，是指生
7、产、出售五金器具的行业，而“五金”在各大词典中都有对其的解释，其中意义大致是有两种：作为材质来讲，五金指金、银、铜、铁、锡五种金属，泛指各种金属。作为产品来讲，五金指铜、铁等制品，泛指金属制品。如五金零件、装饰品、金属制建筑器材、家用器皿、锁、铰链、钉子、刀以及工具等 1 。其中一部分日用五金产品是人们生活必须的工具类消费品，另一部分五金产品大都不是最终消费品 2，而是作为工业制造中的配套产品、半成品以及生产过程所用工具等等。 3现在的中国已经成为世界上最大的一个“建设工地” ，各种基础设施、工厂、住宅项目都在不停地进行建设建造，这些庞大的建设项目自然会引起对工具五金、建筑五金、锁具和厨卫五金
8、等等五金制品的巨大需求 4。不止在国内，随着我国的世界地位在不断地提高，全球越来越多国家开始使用中国的五金产品，在一定程度上也是刺激了我国五金产品的发展，中国五金市场已经成为世界最大五金市场之一。 5同时，由于我国比较“特色”的丰富原材料资源和低廉的劳动力成本，我国更是已经成为世界五金生产大国和贸易国之一。根据中国五金制品协会统计，我国五金制品行业的销售中，大约有 60%用于出口，且出口额稳定增长 6。在 2005 年度我国五金产品进出口总额达到 385.97 亿美元，同比增幅 23.63%，其中出口总额为305.97 亿美元，同比增幅 26.44%；工具五金制品的出口额在 2006,07,0
9、8 这三年也分别达到 53.42 亿美元、55.29 亿美元、66.71 亿美元，年均增幅均超过 10%。近年来，中国五金行业以每年 20%的速度增长，席卷世界的金融风暴也没能让中国五金的发展停下脚步，年总产值达 4000 亿元，甚至高于家电行业。我国整个轻工业的出口额约占全国出口总额的 25%，而五金行业的出口额就在轻工业中排到前三位 3。我国的五金产品几乎可以遍布世界的每一个角落，中国正在成为名副其实的五金产业大国。我国的五金产品从上世纪 80 年代初的寥寥 40 种产品、不足 500 个品种，激增到现在的 1 万多个品种；产品门类也已经从过去传统的日用五金、建筑五金、工具五金仅仅三大门类
10、，增加到了包括淋浴房、燃气用具、吸排油烟、厨房设北京化工大学毕业设计（论文）3备、烹饪器具等十大类产品 6。五金企业的数量从上世纪 80 年代初的 2000 多家增加到现在的 5 万多家。超亿元规模的企业从 1988 年时统计的三环、固力、长城精工等 14 家企业，迅猛上升到现在的 100 多家 7。虽然我国五金行业的发展目前很是感人，但不可否认的是，在大企业在“正规、高效”的发展时，有许多中小型企业被远远“落”在身后，而恰恰在我们日常的生活中，最常接触到的也是这些中小型企业而不是那些巨型企业。在这些中小型五金企业中，往往缺乏有效的人力、物力的资源，导致其对自身的管理缺乏力度，常常会造成不必要
11、的错误发生，为了修正错误又会造成人力物力的消耗，然后形成一个恶性循环。第 1.2 节 国内外研究现状中国五金行业从上世纪九十年代以来一直保持高速发展的态势 8，目前已经成为世界上重要的五金制品大国 9，但不可否认的是我国五金行业在产品研发、创新、品牌经营、营销管理、企业规模、资金实力等诸多方面也与世界五金知名企业存在着较大的差距 10。随着技术的飞速发展，人们对于五金产品的认知，不再是以前单纯的重视产品的实用性，而五金产品也逐渐向实用精饰转变 11，不仅实用功能、可靠性不断地提升，外观的精美程度、装饰性也得到了极大的提升 9。就在这里分歧出现了，虽然我国工业保持高速稳定地持续发展，但还不能达到
12、外国的先进水准，所以在五金制品上，和其它中国制品相似，出口的是相对粗加工的中低档次的产品，而对于较高档次的五金产品，则是依靠进口。当然，这也符合了一句中国的成语：薄利多销，因为本身也就卖不贵。而众所周知，中低档产品与高档产品的成本相差不是很多（相对于价格的差距） ，价格却相差很多，不禁让人深思：中国卖的到底是产品，还是低廉的劳动力与原材料。当然好消息也是有的，近年来，国内行业里的大型优秀企业也有使用先进精密的设备，其中有的设备都已经达到了国际的先进水平。 12管理方面是老生常谈的一个话题了，现如今已经是信息化社会了，对于一个积极向上发展的企业来说，跟上时代的脚步是很必要的，运用先进的软硬件工具
13、进行管理或者辅助管理，对于大型企业来说是很常见的，但中小型企业却很难进行参照学习，资金实力有所限制是最大的难题。 12北京化工大学毕业设计（论文）4国外的研究还是以线下的实体交易进行研究的，是较为针对库存与销售进行管理的设计，主要是运用了条形码的扫描，减少了人的因素可能造成的错误，从而更加准确地对产品进行管理，而这类硬件设备在国内的中小型五金企业中恐怕是很难拥有的。 13国外的研究主要是针对精确这一目的，运用各种软硬件进行管理操作，保持数据的“安全性” ，使得管理更为精确，从而达到盈利这一目的。国内与国外的研究截然不同，五金行业作为零售业的一种，受限于国家的政策与形式 14，有着零售业行业的常
14、见劣势，实体店所具有的常见的缺陷：租金高、客流量等原因 15造成的成本较高；因此，只有增加销售才能解决这一原因 16，国内大部分研究都是针对销售方面，尤其是在线销售方面 17。构建电子商务网站，吸引人气，增加销售额，以达到盈利的目的就是国内大部分研究的结论，他们着重于销售方面的扩张，是标准的零售行业做出的选择以扩大销售渠道增加利润，利润用于扩大销售渠道，制造一个简单的良性循环。第 1.3 节 本文研究的主要内容本文是针对中小型五金企业，对于其零售批发的业务进行分析与研究，设计一套管理信息系统，能够有效地对中小型五金企业进行管理。中小型五金企业对于自身的管理过程中，信息化程度不高，安全性差，根据
15、中小型五金公司的需求进行分析设计，构建一个涵盖库存管理、销售管理、供应商管理、客户管理等功能的管理信息系统。除此之外，系统还应具备对所发生业务的分析的能力，库存的预警、销售排行的统计等，为企业的经营提供一些决策方面的合理建议，增强企业的竞争力。本研究的目标是设计出一套适用于中小型五金公司的管理信息系统，使中小五金企业拥有先进的管理方式。本系统帮助中小型五金企业对各类信息进行集中管理，确保各项数据的及时性、有效性和可靠性。北京化工大学毕业设计（论文）5第 2 章 系统分析第 2.1 节 可行性分析2.1.1 目标方案可行性本文的目标是分析五金批发公司的业务流程，设计出适用于其的管理信息系统，增强
16、公司的管理能力，提高企业的整体水平。与大型五金企业不同，五金批发公司主要是中小型的五金企业，这类企业在经营上没有充足的资金、人力甚至管理经验，公司的规模较小，营业人员少，产品分类不明确，管理方式主要是依靠传统的手工记账或者 excel 记账。这种管理方式很容易造成错误记录的产生，而且错误的记录不容易被查出，使得本来就紧张的人力物力上更为捉襟见肘，让经营者不能专心地完成企业的目标规划。在这种情况下，研究一套适用于中小型五金企业的管理信息系统，将能高效地解决这一问题，并且加强企业对于自身的管理，还能为企业决策提供有效建议，从而提高企业的竞争力。所以从目标方面讲，本系统是有实施的必要 18。2.1.
17、2 经济可行性在系统构建成本方面，构建一套中小型五金企业的管理信息系统主要从系统研发成本和系统运营成本来考虑。由于系统所面向的企业规模小，业务流程相对简单，因此，系统所需投入的开发人员相对较少。在系统组件的选择中，采用主流的开发语言，使用优秀的开源框架和开源数据库，经济投入成本低。就系统的效益方面，能够更加的高效地对企业进行管理，完善企业的各项业务，减少损失，更加有效率，是针对中小型五金企业主要存在的管理方面的问题进行解决，收益应该不低。北京化工大学毕业设计（论文）62.1.3 技术可行性适用于中小型五金企业的管理信息系统应具备较高的系统性能，较好的稳定性，较强的安全性和优秀的可移植性。Jav
18、a 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，所以选择使用 Java 语言进行开发，能够在技术上完成要求。第 2.2 节 需求分析对于中小型五金企业来说，主营的业务是零售和批发，且目前在经营中遇到的主要问题是对于货物的管理不善 19。对于这种中小型的以零售批发为主业的五金公司，对于其需求进行分析，可以得知，其主要需要的是一个较为完善高效的库存管理系统，围绕着这个库存管理系统，衍生出业务相关的销售管理系统、供应商管理系统和客户管理系统等。 20-23库存管理应该具有出库、入库、清点库存和库存预警等内容，其中出库与销售管理相结合，入库与供应商管理结合，而客户管理与销售管理相交接，使得整个系
19、统互相连接，成为一个统一的整体，更好地完成企业的业务需求。 24-27第 2.3 节 系统用例图用例图是由参与者（Actor） 、用例（Use Case）以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的静态视图。用例图是被称为参与者的外部用户所能观察到的系统功能的模型图，呈现了一些参与者和一些用例，以及它们之间的关系。图 21 系统用例图北京化工大学毕业设计（论文）7如图 1 所示，因为研究的是小型五金企业的管理信息系统，所以只有一个管理员，也没有人力管理这个功能。在图中，可以轻易的发现，管理员可以通过本系统完成库存预警、销售管理、供应管理、财务管理和库存管理这 5 个主要功能。其中，销售管理又包括
20、订单管理与客户管理两项，针对订单与客户分别可以进行操作与管理；供应管理则是分为供应商管理和订货单管理，同样是针对两项分别进行管理；财务管理是针对销售与供应产生的应收款与应付款进行管理；库存管理则是对库存的商品进行管理，以及与订货单和订单相关联的入库出库的管理。2.3.1 用例文档限于篇幅有限，只撰写几个用例文档作为例子。UC01：下订单参与者：管理员前置条件：进入销售界面后置条件：无基本路径：1.输入商品编号，客户编号，购买数量，购买金额2.点击提交订单3.系统验证商品编号，客户编号，购买数量4.提示成功添加订单，以及订单编号扩展路径：3a.商品编号，客户编号，购买数量，购买金额格式错误3a1.格式错误3a2.返回基本路径 13b.商品编号不存在3b1.商品编号不存在3b2.返回基本路径 13c.购买数量大于库存量3c1.提示库存量不足
