消费者洞察---市场营销的起点ppt课件.ppt

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Consumer Insights消费者洞察Consumer Insights大纲n 什么是消费者洞察?n 为何我们需要消费者洞察?n 什么是好的消费者洞察?n 如何得出好的消费者洞察?n 如何应用消费者洞察于市场营销?Consumer Insights消费者洞察是. ?Consumer Insights洞察是n 英文字典说,Insight 是看清某一状况的能力: 1.The power of seeing into a situation 2.The act of apprehending the inner nature of things3. the capacity of understanding hidden truthsn 中文字典说,洞察是洞悉事物原委的观察Consumer Insights看 透Consumer Insights我们有许多市场信息和消费者数据,这些是消费者洞察吗?公司内部销售数据 零售商扫描数据零售调研(ACNielsens)媒体调研(SOV, SOS, TRP)消费者调研(深访、小组访谈、 定量调研)数据与事实Consumer Insights消费者

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