单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式. . 1 1肯德基客户 关系管理大纲l 一、分工及任务 安排表l 二、肯德基的中国背景l 三、肯德基与客户 关系l 四、肯德基客户 关系管理值 得借鉴 的经验l 五、对 肯德基客户 关系分析总结l 六、结 尾2 2 . .单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式. . 3 3认 真是一种态 度l 绝对 不打酱 油一、分工及任务 安排姓名 工作职责认 真程度 合作精神 总 分朱浩 组长 及制作ppt90 100 95袁冠亚 分析报 告 90 100 95谢飘飘 收集信息 88 100 94熊梦玲 收集信息 86 100 93王果 主讲 人 100王傲傲 打印及协作86 100 934 4 . .单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式. . 5 5二、肯德基的中国背景l 肯德基自1987 年在北京前门 开出中国第一家餐厅 到现 在，来到中国已经21 年了。肯德基已在450 个城市开设 了2100 余家连锁 餐厅 ，遍及中国大陆 除西藏以外的所有省、市、自治区，是中国规 模最大、发 展最快的快餐连锁企业 。 20 年来
