护理管理学复习题答案(共9页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上.中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案护理管理学一、填空题：1. 现代管理的基本原理包括系统原理、_ 、动态原理和 _。2. 双因素理论认为 _是防止员工产生不满情绪的因素，_是使员工得到工作满意的因素。3. 控制过程的三个关键步骤包括 _、 _ 和 _。4. 在领导者影响力中起决定作用的是_影响力。5. 创新内容包括技术创新、管理创新、_ 、_、 _。6. 自管理科学成为独立的学科以来，大体经历了三个发展阶段：_、 _、 _。7. 强化是指能使 _的一切刺激。8. 控制的主要功能是 _和 _。9. 与人本原理相对应的原则是 _ 和_。10. 霍桑实验共分四个阶段： _