精选优质文档-倾情为你奉上昨天我给大家分享了什么是SPIN客户需求分析技术，以及这个技术在销售过程中的所起的作用，同时也强调了它的难点在哪里，但昨天并没有详细向大家分享这个技术到底应该怎么用，今天我们就来分享SPIN技术实战应用首先大家要明确的是：SPIN是一种问答技巧，它是通过设定问答的方式和所提问题的类型来引导消费者发现需求并确认自己的需求。下面我来举一些具体话述案例来说明SPIN这四类问题是怎么提问和逻辑递进的S-背景型问题：即现状问题，现状问题是客户需求分析必须要提问的，主要用来了解客户购买产品的大背景，其实它和后面的三种问题类型关联度并不是很高，主要是起到破冰的作用，而且现状问题是比较容易提问的，消费者一般也不会拒绝回答。1、您以前看过我们的车么2、一看您就是成功人士，这车准备近期就购入吧？ 我猜肯定是生意越做越大，换一台新的，您是商用还是家用3、人家不都说嘛，汽车是第二个老婆，选老婆嘛，当然要选一个称心如意的，您对您的座驾有什么要求么？（应对男性客户）4、汽车是耐用商品，您要长期使用，所以挑选一款合适您的车型对您很重要，您对汽车有什么
