质量管理工具Quality Control Tools自我介绍 金志冬,上海奕鸣企业管理咨询有限公司咨询师 曾任知名跨国公司质量经理 国家注册审核员 ISO9000/QS9000/VDA6.1/TS16949 咨询师 帮助多家公司通过ISO9000/QS9000/TS16949 质量管理体系认证课程简介 加深对统计技术的了解 掌握QC 七大手法 学会解决问题的方法简介QC 七大手法 检查表 (Check List) 散布图 (Scatter Diagram) 特性要因图 (Characteristic Diagram) 因果图 (Cause-Effect) 、 鱼骨图 (Fish Bone Chart) 直方图 (Histogram) 控制图 (Control Chart) 层别法 (Stratification) 柏拉图 (Pareto Diagram)简介QC 新七种工具 关联图 KJ 法 系统图 矩阵图 矩阵数据分析法 过程决策程序图 (PDPC) 箭头图ISO9000 与统计技术 ISO9000 :2000中的0.2“ 质量管理原则”g) :基于事实的决策方法- 有效决策是建立