质量管理专题质量管理专题六西格玛管理六西格玛管理为顾客创造价值为顾客创造价值 为员工创造机会为员工创造机会 为社会创造效益为社会创造效益必须摒弃的两种学习态度六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论1、无所谓的态度“既然被安排来学习就学吧!至于六西格玛真的有吗,我才不相信呢?迟早也和TQM、ISO9000一样,过一阵风就没”2、畏惧的态度“听说六西格玛要运用到很多统计学的知识,还有很多数据呀,分析呀,我的基础很差,肯定是听天书,难呀”必须渗透的两种意识六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论1、危机意识随着市场垄断加剧,分析家认为未来的市场将会出现“只有第一,没有第二”的局面,换言之,如果做不到“行业第一”的位置,将面临的就是被淘汰2、共同荣辱意识全员的齐心协力,给公司带来效益,公司效益的增长,为员工带来更多福利;培训也是公司提供给成员的一种福利,它可以提高员工的市场竞争力,那么,员工也应该用所学的技能知识进行实践,共同为提高公司的市场竞争力而努力!六西格玛概述六西格玛概述六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论六西格玛管理法导论六西格玛管理的大背景q六西格玛管理最先由MOTOR