每月服务之星评比方案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 “每月服务之星”评选方案为进一步提升XX服务水平,转变服务理念,提高群众对XX的满意度,推动“三好一满意”活动的深入开展,促进XX持续稳定健康发展。进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚,我站决定开展评选“每月服务之星”的活动,结合XX工作实际,特制定本评选方案:一、指导思想(一)认真落实XX服务宗旨,提高XX专业品牌形象,倡导“以人为本,服务至上”的人性化服务理念,达到“不断满足社会需求”的目的;(二)开展全站性“服务之星”的创星活动,强化全站员工尽职尽责、主动服务意识,提高服务质量和服务技能;(三)通过优秀“星”级服务典型,发挥模范带头作用,激发血站员工的服务热情和积极进取精神,提高血站整体服务水平。 二、评选对象 凡在XX工作满3个月试用期,或虽未满3个月试用期但有特殊表现的员工,均可参加评选。三、评选标准(一)敬业爱岗,认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,遵守XX相关规章制度,全勤,无迟到、早退,脱岗、串岗等行为;

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