精选优质文档-倾情为你奉上门诊部施行“预约诊疗服务工作”方案为了优化公立医院服务系统,方便病人就诊,提高工作质量,为病人提供便捷、优质、价廉、安全的医疗服务。经研究,医院决定在 门诊施行预约诊疗服务,特制定如下工作方案:一、指导思想深入贯彻落实卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见精神,深化医药卫生体制改革,加强医院科学管理。通过施行预约诊疗服务工作,方便群众就医、提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险,有针对性地解决群众“看病难”问题,构建和谐医患关系。二、健全机构,加强领导成立门诊预约诊疗服务工作小组,人员组成如下:组长:向永华副组长:张俏梅 彭绍英成员:门诊部护理人员 病友服务中心三、加强宣传工作一是向全院医务人员宣传开展预约诊疗服务工作的重大意义,统一思想,提高认识,深刻认识开展预约诊疗服务工作,是落实科学发展观、深化医院改革、构建和谐医患关系的重要举措,增强全院职工积极主动配合参与这项工作的自觉性,维护预约诊疗服务工作秩序。二是面向社会广泛宣传我院开展预约诊疗服务工作,公布预约诊疗服务电话号码,使