电子商务概述二0一八年六月十六日课程目录第一章 电子商务概述第二章 电子商务模式第三章 电子商务安全第四章 电子商务支付第五章 移动电子商务课程目录第六章 电子商务物流第七章 物联网第八章 网络营销第九章 客户关系管理第十章 电子商务法律基础一电子商务的概念 网络是电子商务的基础；用户：个人用户和企业用户；认证中心：受法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书目录CONTENTS01PPT达人必备02PPT达人必备03PPT达人必备04PPT达人必备05PPT达人必备01电子商务的概念02电子商务的特征与功能03电子商务的分类04电子商务的产生与发展05电子商务发展现状与趋势05PPT达人必备06电子商务对社会的影响 掌握电子商务分类及几种模式的含义 掌握电子商务的基本概念、特点及功能 了解电子商务产生的时代背景与发展阶段 了解电子商务发展现状及趋势学习目标 全球首富比尔盖茨曾说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”阿里巴巴创始人马云也曾说过：“现在你不做电子商务，五年之后你必定会后悔。”二人的话虽然有些绝对，但也反映了未来的趋势。传统商城的销售正在被电子商务分流，电子商务未来会代
