精选优质文档-倾情为你奉上2008级毕业实习指导教师个人工作总结一、 实习时间:2011年2月23日2011年5月末二、 实习目的:1、使学生了解和掌握本专业基本的实践知识,印证、巩固和丰富已学过的专业知识,以达到理论联系实际的目的,为以后继续学习专业课程,进行毕业设计等教学环节打下理论基础。2、了解实习企业对客服务的全过程,培养学生分析问题、解决问题的能力,为学生以后独立从事旅游服务工作打下良好的实践基础。3、了解企业系统的实际运行过程,基本掌握组织企业系统的计划、组织、控制、指挥等方面的知识,树立正确的企业观。4、培养学生调查、分析、研究解决实际问题的技能,学习企业管理人员丰富的实践经验,树立兢兢业业、踏踏实实并能灵活处理问题的工作作风。三、实习内容:旅游公司和旅行社业务:(1)了解我国旅游行业的现状和发展方向、国际国内旅游改革方向等方面的实施情况;(2)了解国家有关旅游管理的现行规定,熟悉重要的涉外旅游法规和政策等;(3)熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。在实习单位工作人员的指导下,学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团