第四章 汽车消费者购买行为分析第一节 汽车消费者购买行为概述第二节 影响汽车消费者购买行为的主要因素第三节 私人消费购买行为分析第四节 集团组织购买行为分析本章教学目的n知识要求1.了解汽车购买行为的基本因素；2.掌握私人汽车消费市场和集团组织消费市场的购买行为特征；3.了解中间商市场和零配件市场的特点。n能力要求1.能对特定汽车消费者的购买行为进行分析；2.能根据汽车业务市场的特点，制定销售业务流程和营销策略。第一节 汽车消费者购买行为概述 汽车市场营销的核心就是努力满足购车者的需要与欲望。 汽车消费者的需要与欲望如何满足呢？1. 汽车用户购买行为的含义 是指汽车消费者在一定的购买欲望支配下，为了满足对汽车的需要而购买汽车的过程。2. 汽车消费者购买行为的相关要素目标购买何种车 涉及品牌、价格、造型、外观等因素；时间何时购买地点何处购买原因为何购买 与购买者的购买欲望和动机相关；方式如何购买 是一次性付清还是分期付款；实施由谁购买 涉及购买发起人、影响者、决策者、购买者、使用者等不同角色。3. 汽车消费者购买行为模式n 消费者行为模式如下： 在消费者购买行为的形成过程中，刺激和反应是
