精选优质文档-倾情为你奉上 门店员工行为守则第一章 总则第一条 为促进公司员工自觉遵守工作纪律，确保公司正常的工作秩序，维护公司和员工的合法权益，根据中华人民共和国劳动法的相关规定，并结合公司的实际情况，特制定本制度。 第2章 内容与程序第二条 行为规范：1、 仪容仪表：1、 上班需着工作服，工服要保持整洁，不污秽、不褶皱，工牌，帽子正确佩戴。2、 男员工不留长发，女员工需将长发束起，染发仅限一种且不能过于鲜艳。3、 女员工不佩戴饰物（耳钉，耳环）及戒指，指甲长度不超过2mm，不可涂指甲油。2、 行为规范：1、 工作时间员工应保持优雅的姿势和动作，不得靠/趴在柜台上。2、 在门店内无论何时何地都应始终保持微笑。3、 在门店内不能一边走一边大声说话，更不得唱歌、吹口哨或相互追逐等。4、 在任何情况下都不得与顾客争吵。5、 不得有欺骗顾客的言行，不得给顾客不切实际的承诺。6、 禁止在岗期间玩手机或使用公司电话拨打私人电话。7、 禁止在工作区域内就餐，如需购买门店食品作为餐点，请穿非工
