本文格式为Word版,下载可任意编辑【教育咨询师沟通技巧】整形咨询师沟通技巧 训练询问师信任都想提高自己的电话销售的胜利率。那么如何才能提高电话销售的胜利率呢?怎么才能增加招生人数呢?下面我整理了训练询问师沟通技巧,供你阅读参考。 训练询问师沟通技巧:沟通三大招 第一招,关心顾客作打算。您订一个吧,我这就给您开订单了,您买一个吧。你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,由于这就是我们做电话销售的目的。许多人在购买产品时都会征求别人的看法,而在做电话销售时出了面对你他不行能面对别人,所以这时你就要帮他作打算了。 其次招,这也是最厉害的一招,问问题。我们做电话销售肯定要让顾客开头说话,一旦顾客情愿和你说话了,那你就胜利一半了。让别人说话最好的方法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。当然不能始终是你问他答,你要想方法让顾客问你问题。假如他就是不问,你就可以让他问您看我这么介绍你是否清晰了,您还有什么问题吗?。问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以关心顾客作打算,您是不是现在说话不便利?那您看我是明天