本文格式为Word版,下载可任意编辑【室内设计师沟通技巧】 沟通技巧培训ppt 签单的胜利很大程度上取决于设计师与客户的沟通是否胜利,签单的艺术就是沟通的艺术。设计师要想提高自己的签单率,一个重要的工作,就是提高自己的沟通水平。下面我整理了室内设计师沟通技巧,供你阅读参考。 室内设计师沟通技巧一、提问是沟通,学会提问 1.假如您盼望客户满足,那就多提问,不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息。 例如: 您喜爱什么样的风格? 您从事什么职业? 您这套房子将会有几个人一起住? 您的小孩几岁?他喜爱什么颜色?、 2.提问要留意方式,不要让对方由于你的发问而终结,要制造可连续对话的问题: 例如: 需要我帮忙吗? 我可以怎样关心您?(我能为您做点什么?) 您喜爱黑胡桃吗? 您喜爱哪一种风格的材料? 这是您想要的牌子吗? 您为什么比较喜爱那个牌子? 明天开工行吗? 您看哪一天开工比较好? 这个方案行吗? 您觉得这个方案怎么样? 习题:
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