1、关于小学生校园文明礼仪教育的调查报告合肥市长江路第二小学现代公民教育就是从公民道德、公民价值观、公民知识和公民参与技能四个方面对国民进行的做一个合格公民的教育。国家和教育部自 2001 年先后出台的公民思想道德建设实施纲要 、 关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见 、 中小学文明礼仪教育指导纲要中都指出：全面提高青少年学生的思想道德素质和文明礼仪素养，为他们文明生活、幸福成长奠定基础。“做人先学礼” ，礼仪教育是人生的第一课。校园文明礼仪是礼仪的一部分，是学生、教师在学校生活中所遵守的行为准则、礼节、仪式的总称，是在学校生活中产生的，包含学校生活的各个方面的内容，包括仪式礼仪、交
2、际礼仪、个人礼仪。礼仪教育是教育者通过教育，使受教育者学会社会生活的文明规范，形成健全人格，是教会受教育者如何尊重人，如何与他人交往，做一个讲文明、懂礼貌、有教养的人，是提高受教育者礼仪素质的活动，是教会学生“学会做人”的人格教育。我校于 2014 年 4 月开展了小学生校园文明礼仪教育的实践研究的课题研究，为了解我校学生文明礼仪的现状，先后进行了 2 次关于小学生校园文明礼仪的问卷调查，通过分析，找到小学生礼仪教育缺乏实效性的原因，找出实施小学生校园文明礼仪教育的有效方法和策略。一、做好前侧工作为了获得学生们在文明礼仪方面的信息和资料，以便更好的确定研究内容和制定更准确的目标和实施方案，课题
3、组从学生、家长、老师三个层面开展了小学生校园文明礼仪的问卷调查，对问卷结果进行了梳理和分析。表一：小学生校园文明礼仪问卷（学生篇）调查结果（本问卷对一至三年级抽样选取 7 个班共 372 名学生进行调查，共发放问卷 372 份，其中有效问卷 354份，占 95）小学生校园文明礼仪问卷（学生篇）调查结果统计表A 能自觉 16 7.7%B 有时能 133 63.9%C 需要提醒 52 25%1你能自觉遵守小学生日常行为规范吗？D 勉强能 7 3.4%A 非常了解 20 11.6%B 知道一点 138 80.2%2 你知道正确的走路姿势、坐站姿的具体要求吗？C 不了解 14 8.2%3 不管是在校外
4、还是在学校里见 A 经常 209 89.7%B 很少 13 5.6 %到老师，你是否会主动问好？C 不会 11 4.7%A 总是 26 21.3%B 有时 84 68.9%4 进入老师办公室之前会先喊报告或者轻轻敲门吗？C 不会 12 9.8%A 经常会 10 8%B 有时会 93 74.4%5 上课时你会随意插嘴吗？C 从不 22 17.6%A 会 33 9.4%6 课堂上小朋友回答问题错误时，你会嘲笑他（她）吗？ B 不会 319 90.6%A 对不起，请让一下 33 64.7%B 走开，让我走！ 7 13.7%7 如果你的坐位在里面，你要出来，你会对同桌说什么？C 一句话都不说，硬挤出去
5、11 21.6%A 也打他一下 26 20.5%B 非要对方说对不起 72 56.7%8 如果小朋友不小心打了你一下，你会？C 向对方微笑一下，表示不会介意29 22.8%A 装作没有看见 14 4%B 捡起来放进垃圾桶里，并且告诉他乱扔垃圾是不对的327 92.4%9 看到小朋友往地上扔碎纸垃圾，你会C 告诉老师，让老师狠狠批评他13 3.6%A 会 170 48%B 有时会 160 45.2%10 在校园里看到.不文明的行为，你会阻止吗？C 不会 24 6.8%A 大声说笑 0 0%B 靠右行走，慢上慢下 302 85.3%11 上下楼时你会怎么做？C 有时靠右走，有时随便走52 14.7
6、%A 非常积极 16 26.2%B 喜欢的学科或老师就会积极一点16 26.2%12 在课堂上你会积极主动参加讨论，回答老师的问题吗？C 都不积极 29 47.6%A 面向国旗，肃立敬礼 34 82.9%13 升旗仪式时，全体学生应该？B 东张西望，小声讨论 7 7.1%A 不文明 275 95.5%14 在教室的课桌上乱涂乱画文明吗？ B 这是个人自由 13 4.5%A 会 29 35.4%B 偶尔 52 63.4%15 当你做错事情或得到别人的帮助时，你会说“对不起”或者“谢谢你”吗？ C 不会 1 1.2%16 乘坐公交车时看见老人、抱小 A 经常 22 15%B 偶尔 107 72.8
7、%孩的妇女或者伤残人士，你会主动让座吗？ C 不会 18 12.2%A 很自然 22 14.8%B 有点不好意思 126 84.6%17 你是否能自然的说出“你好”“谢谢你” “对不起” “没关系”等日常礼貌用语？ C 没有必要 1 0.6%A 每次都是 25 21.4%B 有时能 83 70.9%18 观看演出或表演时，你能做到不乱喊、不起哄并适时鼓掌文明观看吗？ C 做不到 9 7.7%A 会 31 39.7%19 家里来了客人，你会主动有礼貌的与客人打招呼吗？ B 不会 47 60.3%A 能 28 19.4%20 你能做到就餐时先请长辈入座，大家起筷时我才吃饭吗？ B 不能 116 8
8、0.6%从表一可以看出：1、第 1、11、14、15、16、20 题体现的是个人礼仪，大部分学生都能遵守行为礼仪，大部分学生在形象礼仪上都有较好的体现，但是约 80%的学生在公交车上不能主动让座，在就餐时不能等到长辈起筷时才开始吃饭，可见部分学生在尊重、关爱别人的个人礼仪上还存在欠缺。2、第 3、4、5、6、7、8、9、10、12、17、19 题体现的是交际礼仪，学生在这方面的水平不是很高。在课堂礼仪中，学生自我控制性不是很强，只有 12%的学生表示在课堂上不会随便插嘴，47.6%在课堂上回答问题不够积极；交谈礼仪中，只有 14.8%的学生表示能很自然地说出“你好” 、 “谢谢”等文明礼貌用语
9、，大部分学生都对此感到害羞；在行为礼仪中，学生整体水平较高，在看到校园内的不文明行为时，能够主动指出并劝导他人；在对待同学上，大部分学生都能宽容有礼的对待，90.6%的学生在同学回答问题错误时不会嘲笑，小朋友碰到自己时，也能微笑谅解；对待老师时，89.7%的学生都会主动问好；在对待客人的礼仪中做的不够好，家中来亲戚时，60.3%的学生不会主动打招呼。3、第 13 题体现的是仪式礼仪，大部分学生能够遵守升旗仪式的礼仪规范。表二：小学生校园文明礼仪问卷（家长篇）调查结果（本问卷对一至三年级抽样选取的 7 个班共 372 名学生家长进行调查，共发放问卷 372 份，其中有效问卷 371 份，占 99
10、.7）小学生校园文明礼仪问卷（家长篇）结果统计表A 非常不符合 16 16.7%B 不太符合 10 10.4%C 比较符合 15 15.6%1 起床后或睡觉前，您的孩子会说“早上好” “晚安”一类的话语。D 非常符合 55 57.3%A 非常不符合 5 13.2%B 不太符合 7 18.4%C 比较符合 15 39.5%2 您的孩子在上学前会说“我去学校了” ，放学回家时说“我回来了”一类的话语。D 非常符合 11 28.9%A 非常不符合 7 9.8%B 不太符合 11 15.5%C 比较符合 17 23.9%3 家中来客时，您的孩子能够做到热情礼貌，主动为客人倒茶，与客人交谈文明，大人讲话
11、不打扰。 D 非常符合 36 50.7%A 非常不符合 24 55.8%B 不太符合 1 2.3%C 比较符合 14 32.6%4 您的孩子能够做到用餐前帮助父母拿碗筷，餐毕帮助父母收拾桌子。D 非常符合 4 9.3%A 非常不符合 15 4.0%B 不太符合 51 13.7%C 比较符合 163 43.9%5 写完作业，您的孩子能做到自己整理学习用品。D 非常符合 142 38.3%A 非常不符合 22 6.6%B 不太符合 132 39.8%C 比较符合 131 39.5%6 您的孩子会自己洗手帕、袜子，帮父母做一些力所能及的事。D 非常符合 47 14.2%A 非常不符合 9 2.6%B
12、 不太符合 77 22.4%C 比较符合 169 49.1%7 父母批评教育时，您的孩子能够做到不顶嘴。D 非常符合 89 25.9A 非常不符合 6 1.7%B 不太符合 36 1.1%C 比较符合 158 45.9%8 您的孩子见到邻里能够主动招呼问好。D 非常符合 145 42.2%A 非常不符合 4 1.2%B 不太符合 16 4.9%C 比较符合 173 52.7%9 您的孩子和邻里孩子玩游戏时，能做到互相谦让，友好相处。D 非常符合 135 41.2%A 非常不符合 6 1.8%B 不太符合 5 1.5%C 比较符合 97 28.5%10 您的孩子出行时能够遵守交通规则，注意交通安
13、全D 非常符合 232 68.2%A 非常不符合 7 2.0%B 不太符合 22 6.3%C 比较符合 138 39.2%11 外出时，您的孩子能做到不随地吐痰，乱扔垃圾。D 非常符合 185 52.6%A 非常不符合 7 2.0%B 不太符合 55 16.0%12 您的孩子能够做到爱惜粮食。C 比较符合 181 52.8%D 非常符合 100 29.2%A 非常不符合 5 1.5%B 不太符合 49 14.7%C 比较符合 130 39.0%13 长辈生日时，母亲节、父亲节，孩子会送上温馨的问候。D 非常符合 150 44.9%A 非常不符合 5 1.5%B 不太符合 10 2.9%C 比较
14、符合 133 38.6%14 您在日常生活中注意在孩子面前做出表率。如在公交车上，主动给老弱病残孕让座。D 非常符合 197 57.1%A 尊敬师长 165 44.4%B 与同学和睦相处 121 32.5%15 在下面哪个方面，您觉得您的孩子做得最好？C 遵守公共秩序 86 23.1%从表二可以看出：1、第 1、2、4、5、6、10、11、12、13 题体现的是个人礼仪，大部分学生懂得尊敬、关心自己的长辈、父母，超过一半的学生能够做到对父母使用礼貌用语；绝大多数学生能够做到遵守交通规则、爱护环境，普遍具有较强的社会公德心；52.8%的学生比较爱惜粮食；但是大部分学生不会帮助家长分担家务，做一些
15、力所能及的事情。其中，有 55.8%的学生不会帮父母收拾碗筷；在整理自己的学习用品方面，只有 38.3%的学生能够做到。2、第 3、7、8、9 题体现的是交际礼仪，50%左右的学生会招待家中来客，为客人添茶倒水，尊敬邻里长辈，和同辈、伙伴友好相处。在面对父母的批评时做到不顶嘴方面，半数左右学生比较符合，但同时也存在 22.4%的同学不太符合，甚至有 2.6%的同学完全不符合。3、第 14 题反映了学生家长们在日常生活中也会注意言传身教，为孩子树立文明礼仪的好榜样；第 15 题反映了校园环境对学生的正面影响，45%左右的学生能够做到尊敬师长；但大部分学生在遵守公共秩序方面较薄弱。表三：小学生校园
16、文明礼仪问卷（教师篇）调查结果（本问卷对 78 教师进行调查，共发放问卷 78 份，其中有效问卷 66 份，占 85）小学生校园文明礼仪问卷（老师篇）结果统计表A.非常不符合 0 0%B.不太符合 1 1.5%C.比较符合 42 63.6%1我班上的学生，能够做到勤洗头、剪指甲D.非常符合 23 34.9%A.非常不符合 0 0%B.不太符合 1 1.5%C.比较符合 42 63.6%2 我班上的学生，衣着整洁、大方。D.非常符合 23 34.9%3 我班上的学生，会经常使用 A.非常不符合 1 1.5%B.不太符合 10 15.1%C.比较符合 42 63.6%“请” 、 “谢谢”等礼貌用语
17、。D.非常符合 14 21.3%A.非常不符合 0 0%B.不太符合 4 6.3%C.比较符合 36 57.2%4 我班上的学生，见到老师会主动打招呼。D.非常符合 23 36.5%A.非常不符合 1 1.5%B.不太符合 4 6%C.比较符合 50 75.8%5 我班上的学生，爱惜粮食文明就餐。D.非常符合 11 16.7%A.非常不符合 1 1.5%B.不太符合 6 9%C.比较符合 45 68.2%6 我班上的学生，与我谈话时，能够专注的倾听和交谈。D.非常符合 14 21.3%A.非常不符合 0 0%B.不太符合 4 6%C.比较符合 41 62.2%7 我班上的学生，能够爱护图书，不
18、在图书上乱涂乱画。D.非常符合 21 31.8%A.非常不符合 0 0%B.不太符合 16 24.2%C.比较符合 30 45.5%8 下课的时候，我班上的学生能够在我离教室之后才离开。D.非常符合 20 30.3%A.非常不符合 1 1.5%B.不太符合 5 7.6%C.比较符合 28 42.4%9 在学校外，平时会有学生跟你打招呼问好。D.非常符合 32 48.5%A.非常不符合 1 1.5%B.不太符合 6 9%C.比较符合 44 66.7%10 在升国旗的时候，我班上的学生能够做到不交头接耳，保持安静。D.非常符合 15 22.8%A.非常不符合 0 0%B.不太符合 15 23.4%
19、C.比较符合 21 32.8%11 在读师范期间，我学过有关礼仪教育方面的课程。D.非常符合 28 43.8%A.非常不符合 1 1.8%B.不太符合 11 19.6%C.比较符合 21 37.5%12 在学校工作期间，我接受过有关文明礼仪教育的培训。D.非常符合 23 41.1%A.非常不符合 1 1.6%B.不太符合 3 4.8%C.比较符合 25 40.413 我在日常的教学过程中，重视学生的文明礼仪教育。D.非常符合 33 53.2%A.非常不符合 3 4.8%B.不太符合 25 40.3%C.比较符合 25 40.3%14 我觉得目前学校对学生的文明礼仪教育做得不够。D.非常符合 9
20、 14.6%从表三可以看出：1、第 1、2、5、7、8 题体现的是个人礼仪，学生基本能够做到勤洗头、剪指甲，衣着整洁、大方；对粮食的珍惜，文明就餐，爱护图书方面都做得相当好；但是有 24.2%的学生不能够做到在老师离开教室后再离开。2、第 3、4、6、9 题体现的是交际礼仪，大部分学生经常使用“请” 、 “谢谢”等礼貌用语，见到老师能主动打招呼，与老师谈话时，能专心听和交谈。3、第 10 题体现的是仪式礼仪，大部分学生在升国旗时能够做到不交头接耳，保持安静，对待国旗有崇敬之心。4、第 11、12、13、14 题反映大部分教师在个人受教育期间、在校工作中学过有关礼仪教育方面课程，也很重视对学生的
21、文明礼仪教育；约一半的老师觉得学校对学生的文明礼仪教育做得还不够。通过对 3 份问卷的结果进行分析，课题组发现我校中、低段学生在文明礼仪方面还存在较多问题：学生对学习文明礼仪的认识不到位；虽然掌握了一些基本礼仪但不够系统全面，随意性较强；家长和老师都有培养学生良好的文明礼仪的意识和行为，但在方法上以说教为主，效果不够显著。二、明确校园文明礼仪教育目标根据我校学生文明礼仪的现状，课题组经过讨论、研究，从小学生在校园中涉及到的个人礼仪、交际礼仪、仪式礼仪三个方面制定出了长二小小学生校园文明礼仪手册 。其中，个人礼仪包含形象礼仪、仪态语言礼仪，从小学生的衣着、仪表、个人卫生、站、立、行、走、说、笑、
22、行礼等方面提出了要求。交际礼仪包含课堂礼仪、交谈礼仪、行为礼仪、对待同学、对待老师、对待客人六个方面的内容，指导学生在校园中如何有礼的和同学、老师、客人进行交际。仪式礼仪包含升、降旗仪式礼仪、开学典礼仪式礼仪、毕业典礼仪式礼仪、校庆典礼仪式礼仪，这些礼仪将更为规范的指导学生在仪式上的言行举止。课题组根据学生掌握礼仪的阶段要求，将校园文明礼仪的内容分解为初、中、高三级，制定了长二小小学生校园文明礼仪评价手册 。每级的校园文明礼仪养成训练点都从自我评价、老师评价和家长评价三个层面进行量化评分，并设有“我想对自己说”、 “家长对我说” 、 “老师对我说”三个评价板块，学生、老师和家长可以记录下学习校
23、园文明礼仪的点滴成长、期望、感言。 长二小小学生校园文明礼仪手册和长二小小学生校园文明礼仪评价手册编印成册，学生人手一册，便于学习和评价。三、开展校园文明礼仪教育1、主题活动，常态开展在每周一升旗仪式的“国旗下讲话”中，课题组老师带领同学们面向全体师生进行校园文明礼仪宣传教育。提倡议，做示范，模拟情景，说唱表演.运用生动活泼的形式展示校园文明礼仪规范，受到了全校师生的欢迎，充分调动了大家学习文明礼仪的积极性。每周一下午的“红领巾”广播站内，小主持人们通过讲有关文明礼仪的小故事、小知识，宣传文明礼仪。每周五下午的社团活动中开设了“小私塾” 、 “礼仪社团”课程，学生通过诵读国学经典学习礼仪、传承
24、礼仪、弘扬礼仪；通过实际操练掌握礼仪规范，磨练意志，提高个人素质修养。学校大队部从各班选拔了“文明礼仪监督员”在课间巡视，帮助同学们纠正不文明的行为，记录表扬好的文明行为。2、特色课程，渗透礼仪我校是合肥市心理健康特色学校，心理健康教育一直扎实有效的开展，每周五下午都有一节心理健康课和礼仪社团活动。课题组老师们将校园文明礼仪教育和心理健康教育有机结合，在心理健康课中渗透了文明礼仪的教学内容。通过教学研讨，老师们互相学习、借鉴，提高了教育教学水平，文明礼仪教育的效果也十分明显。3、创设环境，渲染氛围为了创设良好的文明礼仪教育环境，我校在橱窗、板报、外墙面中都展示了有关文明礼仪的宣传内容，并做到常
25、换常新。课题组精心制作了由我校学生作示范的校园文明礼仪宣传板，根据“国旗下讲话”的内容，将敬礼、微笑、文明用语、坐姿等学生常用的礼仪规范以图文结合、直观生动的形式展示，受到学生们的喜爱。4、班级教育，扎实有效参与实验的老师每学期都会根据班情制定校园文明礼仪教育的实施计划，开展各具特色的班级活动。如开展以“小学生守则、日常行为规范”的诵读活动；以“文明礼仪伴我行”为主题的礼仪、礼貌、礼节教育活动；“讲文明，懂礼貌”讲故事比赛； “文明礼仪教育节目展演”活动；评选 “尊敬师长好少年” 、 “文明礼仪小标兵”活动；“文明礼仪手抄报”评比活动；文明进社区宣传活动等等。每次活动做到有方案、有记录、有总结
26、，扎实有效。5、校园文化，礼仪结合2015 年 3 月，课题组结合第五届校园文化艺术节开展了我是长二词（曲）家 文明礼仪唱出它文明礼仪词曲征集活动和我是长二艺术家 文明礼仪描绘它文明礼仪艺术作品征集活动。词曲征集活动动员家长和学生一起创编有长二特色的关于文明礼仪的歌词、歌曲。活动海报一张贴，就得到了全校的积极响应，大家纷纷选曲、编歌词。活动共收到作品 15 篇，学生们和家长选取了耳熟能详、琅琅上口的歌曲上学歌 、 快乐拍手歌 、 两只老虎等填词创编了礼仪歌 、 长二小文明礼仪之歌 、 成长等文明礼仪歌曲。作品制作成了展板张贴在校门口和校园大厅，吸引了全校家长和学生的驻足，学生们一边看一边唱，快
27、乐的歌声唱响在校园中。艺术作品的征集也收到了很多优秀作品，学生们通过绘画、书法、摄影等艺术形式表达了对文明礼仪的关注，从孩子的视角，用稚嫩的双手为文明礼仪的宣传贡献了力量。学生的优秀作品将布置在校园内的墙面上，供大家参观。6、家校互动，形成合力“父母是孩子的第一任老师” ，文明礼仪教育离不开家长的言传身教和支持配合。课题组利用家长会、家访、校报、校园网、校讯通、展板等多种形式向家长积极宣传我校的校园文明礼仪教育，得到了家长的认可。涌现出一批“教子有方”的好家长，在班级里传授了教育经验。在课题实施过程中多次得到了家长的配合和帮助，开展了走进社区、街道、公园的文明礼仪宣传活动，得到了社会好评。20
28、15 年寒假前，在课题组核心成员的带动下拟定了一份致家长一封信 ，将本班开展的有关文明礼仪的活动情况作了介绍，让每一位学生的小手拉起爸爸妈妈的大手，一同学习文明礼仪知识，践行中华礼仪。 四、 与中测对比经过第一阶段的行动研究，就学生的文明礼仪现状，课题组进行的第二次问卷调查，与第一次问卷调查相比较，结果如下：小学生校园文明礼仪问卷（学生篇）前测、中测对比统计表序号内 容 选 项 前测 中测A 能自觉 7.7% 40.3%B 有时能 63.9% 31.5%C 需要提醒 25% 27%1你能自觉遵守小学生日常行为规范吗？D 勉强能 3.4% 1.2%A 非常了解 11.6% 59%B 知道一点 8
29、0.2% 39.8%2 你知道正确的走路姿势、坐站姿的具体要求吗？C 不了解 8.2% 1.2%A 经常 89.7% 60.3%B 很少 5.6 % 36.7%3 不管是在校外还是在学校里见到老师，你是否会主动问好？C 不会 4.7% 3%A 总是 21.3% 72%B 有时 68.9% 14.2%4 进入老师办公室之前会先喊报告或者轻轻敲门吗？C 不会 9.8% 0.9%A 经常会 8% 2.2%B 有时会 74.4% 34.5%5 上课时你会随意插嘴吗？C 从不 17.6% 63.3%A 会 9.4% 38.8%6 课堂上小朋友回答问题错误时，你会嘲笑他（她）吗？ B 不会 90.6% 6
30、1.2%A 对不起，请让一下64.7% 79.4%B 走开，让我走！13.7% 17.4%7 如果你的坐位在里面，你要出来，你会对同桌说什么？C 一句话都不说，硬挤出去21.6% 3.2%A 也打他一下 20.5% 18.5%B 非要对方说对不起56.7% 43.5%8 如果小朋友不小心打了你一下，你会？C 向对方微笑一下，表示不会介意22.8% 38%A 装作没有看见4% 31.7%B 捡起来放进垃圾桶里，并且告诉他乱扔垃圾是不对的92.4% 66.4%9 看到小朋友往地上扔碎纸垃圾，你会C 告诉老师，让老师狠狠批评他3.6% 1.9%A 会 48% 44.4%10 在校园里看到.不文明的行为，你会阻止吗？ B 有时会 45.2% 47.4%
