中层干部管理技能培训1中层干部管理技能培训中层干部管理技能培训*中层干部管理技能培训2目 录一、什么是管理? 二、什么是合格的管理者?三、如何做管理?*中层干部管理技能培训3模块一 什么是管理*中层干部管理技能培训4什么是管理?什么是管理?管 理 运 行 图确定目标制定规则让别人做达到目标*中层干部管理技能培训5何谓有效管理?何谓有效管理? 方法与资源:对的再做对方法与资源:对的再做对有效:效率有效:效率效益效益笑口(三笑笑口(三笑)*中层干部管理技能培训6管理思路的转变管理思路的转变行政指令导向市场价值导向*中层干部管理技能培训7本原的基础管理模式本原的基础管理模式企业愿景企业战略市 场 现 场 客户客户企业文化人力资源管理组织与职能管理财务管理战略层面 战略层面运营流程 运营流程支撑平台 支撑平台*中层干部管理技能培训8结果与过程:孰重孰轻?结果与过程:孰重孰轻?严格管理与以人为本:严格管理与以人为本: 矛盾还是统一?矛盾还是统一?管事与管人管事与管人*中层干部管理技能培训91、传统管理中权力与责任的关系及问题2、现代管理中权力与责任的重新思考:从20:80 原则谈起3、海尔的启示