1、公共关系学案例分析之五麦当劳的标志黄金双拱门“M”麦当劳（McDonalds）取“M”作为其标志，颜色采用金黄色，它象两扇打开的黄金双拱门，象征着欢乐与美味，象征着麦当劳的“Q、S、C &V”(品质、服务、清洁和价值) 象磁石一般不断把顾客吸进这座欢乐之门。作为麦当劳标志之一的麦当劳叔叔，象征着祥和友善，象征着麦当劳永远是大家的朋友，是社区的一分子，他时刻都准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。麦当劳叔叔儿童慈善基金会在 1984年成立，这个儿童基金会至今已向世界各地帮助有关儿童的不营利机构捐出了 500 多万美圆。北京麦当劳公司在王府井餐厅开业之际，就向北京儿童福利院、北京特奥委会各捐款 1
2、0000 美圆。北京儿童医院举行白血病康复庆祝会，麦当劳及时拿出产品赞助。宣武区1992 年 10 月份举办全区中小学运动会，麦当劳及时提供赞助。1992 年 12 月份圣诞节前夕，麦当劳将 3000 份麦当劳精美台历及3000 套麦当劳圣诞卡卖出的收入全部捐给了北京儿童福利院。麦当劳长安餐厅一开业就设立了麦当劳奖学金，赞助白云路小学的学生。除了这些出资赞助的公益活动外，到公园参加美化，到地铁去搞卫生，在店外大街上擦栏杆，拾废物来维护社区环境卫生则是麦当劳餐厅经常性的公益活动。这些活动不仅受到市民的赞赏，同时加强了员工的社会责任感及参与意识。企业形象的好坏不仅影响企业的生意，甚至影响企业的生存。1991 年美国洛杉矶曾因种族歧视而发生打砸抢烧等动乱，许多商店、餐厅被烧毁、哄抢，可是没有一家麦当劳餐厅受到破坏，麦当劳长期的公益活动及慈善事业又一次得到社会的回报。 （摘自甘波、孙黎编著CI 策划企业形象新境界 ）案例分析请就此案例谈一谈 CIS 战略与公共关系的联系。
