1、 上海天游软件有限公司上海天游软件有限公司客服电话:021-34289630自助服务申请表所有需申请客户服务的玩家,需填写一份“自助服务申请表”并附上申请人本人“身份证原件” (正反面) ,将申请表提交到天游客服-安全码重置选项。若对表单有不了解之处或有任何疑问,请您致电客服,谢谢! 为了保护用户权益,以下处理条件必须同时符合,否则我们将无法提供服务。在确认所有资料准确无误后,我们将尽快为您提供服务并告知处理结果。处理条件:A 注册时身份证证件号和表单中玩家提交之身份证原件中证件号完全对应。B 每一个自然年仅提供单项修改一次请仔细查看以下注意事项:1请附上账号持有人本人身份证正反面原件。否则会
2、造成表单无法处理。2若身份证原件件模糊或无法辨识,需玩家重新传真身份证正反面原件。3表单中“本人签名”处需申请人亲笔签名。表单字迹及亲笔签名必须清晰可辨。否则会造成表单无法处理。4请勿涂改表单。若表单中字迹模糊或无法辨识,需玩家重新传真表单。5请如实填写表单内栏目,所有栏目皆需填写。6字母请注意大小写,容易引起误解的数字和字母(比如数字 0、1、9 和字母 o、l、q)请在最后加上注释。7.通过天游客服-安全码重置提交的自助服务申请表,本人身份证正反面以及亲笔签名可采用拍照或者扫描的方式,但需要保证清晰可辨。上海天游软件有限公司客 服 中 心服 务 时 间 : 7 x 24 小 时 客 户 服
3、 务 电 话 : 021-34289630上海天游软件有限公司上海天游软件有限公司客服电话:021-34289630本人签名:日期(年/月/日):用户信息*游戏名称 *E-mail*游戏账号 *联系电话*所在服务器 *联系地址*角色名称 *真实姓名*身份证号码我已经阅读并同意接受以下协议本人立约保证:本申请表正本内容均真实无误;若有不实造假违法之处,本人愿意承担因资料不实所产生之一切后果及相关法律上之责任。本人同意,如出现原身份证证号之所有人索取其帐号及其相关权益时,愿意无条件将此帐号归还帐号原所有人,如给所有人造成损失的,予以赔偿。请附上您的身份证正反面复印件传真需求:修改安全码 解绑密保卡 解绑手机认证 修改网页仓库密码简述事由: