企业经营与管理之关系 山水间 qq772509339一、问题的提出n 是经营的问题？还是管理问题？ 企业诊断的困惑n 经营问题能用管理办法解决吗？ 治驼背的方法为什么不可取？n 外行的自信是如何产生的？ 好干部搞垮企业的事会发生吗？提出问题是为了解决问题二、经营与管理不是一回事n 有经营不一定有管理 自己买股票是经营，但不是管理n 有管理不一定有经营 计划经济体制下的企业无须经营n 经营与管理界定的意义 1、分清问题，以便对症施治 2、弄清关系，以便正确处理 3、明确要求，以便选才用人界定问题是解决问题的开始2.1 从理念的变化看经营与管理的不同n 经营理念发展的三个阶段市场特征 经营理念 管理理念卖方市场 以生产为中心 车间管理买方市场 以销售为中心 需求管理成熟市场 以客户为中心 人本管理管理随经营而变化，经营随市场而变化2.2 从经营的深化看经营的功能n 从产品经营到商品经营 从有管理无经营，到商品经营意识的确立n 从商品经营到资产经营 经营范围不同，从商品经营到产权的流动组合 利润来源不同：从商品增值到资产增值n 从资产经营到社会资源经营 国内市场国际化，国际竞争国内化 利用一
