第一章 供应链管理概述本章内容 第一节 供应链管理的产生背景 第二节 供应链的基本概念 第三节 供应链管理的基本概念 第一节供应链管理的产生背景全球竞争环境的特点 信息技术飞速发展和信息资源利用要求提高 产品研发提升到企业竞争的重要地位 全球化市场的建立和无国界竞争的加剧 用户个性化、多样化需求的出现 全球性技术支持和售后服务经济全球化下企业面临的压力进一步满足顾客需求的压力平衡售前、售后服务和运作成本的压力企业内部变革面临更多压力 全球化压力使企业面对的具体挑战 缩短产品研发周期缩短产品研发周期降低库存水平降低库存水平 缩短交货期缩短交货期 提供定制化服务产提供定制化服务产品和服务品和服务 供应链管理的产生 纵向一体化纵向一体化 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 供应链管理的产生 纵向一体化纵向一体化横向一体化横向一体化 利用企业外部资源快速响应市场需求,只抓企业发展中最核心的东西:产品方向和市场。 至于生产,只抓关键零部件的制造,甚至全部委托其他企业加工。 供应链管理的产生 纵向一体化纵