第三章商业空间室内设计西方百货店的诞生和发展19世纪法国封社资本主义社会工业发展生产集中城市聚集近代城市1852年蓬马杰百货开设，标志着近代百货店起步：1、顾客可以自由进出商店2、所有商店明码标价，对所有顾客统一售价3、大量商品直接触摸4、不满意退货5采用低差价，快运转的模式我国百货店的发展史较早的有：北京王府井百货、哈尔滨秋林百货、上海第一百货商店、南京新街口商业街等。 设计原则：1、商店组成空间能满足功能要求。2、商店建筑位于繁华地段。3、内部空间紧凑、合理，柱距大、层高较高，空调、防火、照明、运输考虑充分。4、营业空间形式：大厅式、错层式、回廊式。北京王府井百货大楼、哈尔滨秋林百货上海第一百货商店一、购物行为顾客为满足自己生活需要而进行的全过程的购买活动。人的购买心理活动，可分为六个阶段与三个过程：1、六个阶段认识知识评定诚信行为体验。2、三个过程认识过程情绪过程意志过程。第一节 商业空间的类型与特点 二、商店类别1、专业商店又称专卖店，经营单一的品牌，注重品种的多规格，多尺码。2、百货商店经营种类繁多商品的商业场所，使顾客各得所需。3、购物中心满足消费者多元化的需要，没有大型的
