礼仪知识 不学礼，无以立。 孔子 礼仪的目的与作用本在使得本来的 顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使 他尊重别人，和别人合得来。 约翰洛克 第一章 礼仪概说一、礼仪的含义（一）西方礼仪起源：法语 etiquette “法庭的通行证”引申：英语 etiquette “人际交往的通行证”希腊语 “首胶”现代含义Courtesy: 谦虚有礼的言行、礼貌、风度Etiquette: 礼仪、礼节、各种规矩Protocol: 外交、军事等特定领域里的相处行为Rite: 仪式、典礼；习俗中的礼仪行为（二）中国古礼& 礼原意：事神致福引申：治国大纲、“理”、对人的尊敬和礼貌、礼物、仪典仪式& 仪原意：直立的木柱引申：法度标准、礼节规矩、仪式典礼、容貌举止、体态风度、礼物& 礼仪天地、自然、人类社会基本法则；人类社会道德规范和等级秩序；天理；治国之具（三）现代礼仪是对礼貌、礼节、仪式的统称。是指人们在人际交往中，自始至终地以一定的约定俗成 的程序、方式来表现的律己敬人的完整行为。是人们在社会交往中形成的行为规范和准则。二、中国礼仪的起源与发展(一) 滥觞期：夏朝以前 萌芽：习惯性语言动作 起源：祭祀鬼神（
