办公室工作实务办公室工作实务 会说 会写 会做事 会做人1 1办公室日常事务 学习目标知识点 了解办公室日常事务性工作的内容 掌握日常事务性工作的操作规范和要求能力点 掌握在具体办公环境下的工作方法 能准确领会本级和上级组织领导的工作意图 了解相关办事渠道,具备相应的办事能力素质点 培养忠于职守、乐于奉献的职业道德素养 培养并逐步具备管理者应有的宏观视野和全局意识 养成严谨、规范的办公室工作习惯会说 会写 会做事 会做人 2 2会说 会写 会做事 会做人办公室零用现金管理和公务费用报销办公室零用现金管理公务费用报销 3 3 情景案例 宏利公司行政部的几台计算机出了问题,经常死机。行政经理让秘书贾珊联系公司技术部请技术人员帮忙来修理一下。贾秘书找到技术部,技术部负责人说这段时间技术部都在忙于新产品的开发,实在抽不出人来,只能等以后再说。贾珊向行政经理汇报,行政经理有些着急,说办公室工作不能停。他突然想起什么,说办公室新聘的秘书左景在学校学的就是计算机,让他试试吧。下午左景检查了出问题的计算机,说修好没问题,只是要更换一些配件,需要几百元。贾秘书负责办公室零用现金的管理,她从自己办公桌抽屉