有利于学 习 和 创 新的 组织 管理机制, 创 造充 满 活力的 创 新激励机制,以市 场为导 向,以 顾 客价 值 追求 为 中心的企 业 文化氛 围 ,依 赖 既开放又相互信任的合作 环 境。实用 技巧有利于学 习 和 创 新的 组织 管理机制, 创 造充 满 活力的 创 新激励机制,以市 场为导 向,以 顾 客价 值 追求 为 中心的企 业 文化氛 围 ,依 赖 既开放又相互信任的合作 环 境。目录页 CONTENTS PAGE 2 沟通知识概述1为啥沟通不畅2沟通能力提升3职场沟通理念4有利于学 习 和 创 新的 组织 管理机制, 创 造充 满 活力的 创 新激励机制,以市 场为导 向,以 顾 客价 值 追求 为 中心的企 业 文化氛 围 ,依 赖 既开放又相互信任的合作 环 境。 3 1 沟通知识概述 沟通的定义及作用 沟通的重要性 沟通的类别 沟通的原理图有利于学 习 和 创 新的 组织 管理机制, 创 造充 满 活力的 创 新激励机制,以市 场为导 向,以 顾 客价 值 追求 为 中心的企 业 文化氛 围 ,依 赖 既开放又相互信任的合作 环 境。 4 沟通知识概述1.