现制茶饮项目绩效管理工具分析目录第一章 平衡计分卡3一、 平衡计分卡系统及其战略地图3二、 平衡计分卡的实施流程7第二章 标杆管理12一、 标杆管理的作用12二、 标杆管理的分类14第三章 项目背景分析18第四章 项目基本情况21一、 项目概况21二、 结论分析21第五章24一、 公司发展规划24二、 保障措施25第六章28一、 项目风险分析28二、 项目风险对策30第七章33一、 优势分析(S)33二、 劣势分析(W)34三、 机会分析(O)35四、 威胁分析(T)35第八章41一、 人力资源配置41二、 员工技能培训41第一章 平衡计分卡一、 平衡计分卡系统及其战略地图(一)平衡计分卡系统的内容平衡计分卡系统主要由财务层面、客户层面、内部业务流程层面、学习和成长层面四个相互联系、相互影响的子系统构成,而这四个子系统又都受制于组织愿景和战略1、财务层面对于企业而言,平衡计分卡财务层面的最终目标是实现
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