双十一 电 商行 业 网站用 户 体 验报告2 监测 背景 监测 背景自淘宝开启双十一活 动 ，各大 电 商平台以及品牌主的促 销 活 动 如雨后春笋般不断涌 现 。各大 电 商平台使出 浑 身解数，通 过 各种手段 获 取流量。 流量已成 为电 商平台核心 竞 争力，秒 杀 、 抢购 等活 动 成 为 必 备营销 手段，但不可否 认 的是国内互 联 网 红 利已 经见顶 。因此， 电 商行 业 的关注点逐 渐 从追求增 长 速度 转 向关注更加 顺畅 的用 户 体 验 与更加 优质 的服 务质 量。面 对 全球化 营销 以及大促 带 来的流量浪 涌，如何 应对 散布在全球不同地区与国家的海量用 户 ，及 时发现 流量激增 带 来的用 户 体 验 与性能 问题 ，成 为 每个 电 商乃至众多互 联 网企业 需 要关心的重点。 监测 目 标国内及 东 南 亚 主流 电 商站点首 页 监测时间2021年 11月 10 00:00 -12日 23:59 监测 工具阿里云 ARMS-云 拨测 ， 选择 国内外主要省市移 动 、 联 通、 电 信接入 Last mile节 点3 指 标说 明 整
