1、- 1 -附件 1加强信息保护和支付安全防范电信网络欺诈宣传活动方案为增强公众支付风险意识，有效防范电信网络欺诈，根据人民银行相关文件要求和协会工作安排，秘书处拟组织会员单位开展加强信息保护和支付安全，防范电信网络欺诈宣传活动。活动安排如下：一、活动主题加强信息保护和支付安全 防范电信网络欺诈。二、活动背景及目的中国人民银行发布了关于加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知（银发261号），从加强账户实名制、阻断电信网络新型违法犯罪资金转移的主要通道、加强个人支付信息安全保护等方面采取有效措施，进一步加强支付结算安全。为认真落实文件精神，加强政策宣传和解释，人民银行发布了中国人
2、民银行办公厅关于开展加强信息保护和支付安全 防范电信网络欺诈宣传工作的通知（银办发2016218 号），对防范电信网络欺诈的宣传工作进行全盘部署。根据文件要求，中国支付清算协会组织会员单位开展联合宣传活动，整合资源，形成宣传合力，共同 营 造良好的安全支付舆论氛围。三、组织机构主办单位：中国支付清算协会- 2 -活动成员：全体会员单位媒体支持：中央电视台、北京电视台、金融时报、第一财经日报、新京报、新 华网、新浪网、和 讯网、腾讯网四、活动时间：2016 年 11 月至 2016 年 12 月底五、宣传内容（一）解读支付管理政策文件，加快政策准确传导。重点解读个人账户分类管理要求、账户实名制要
3、求、个人账户转账业务限制措施、买卖账户行为处罚规定、涉案相关账户处置方法、网络支付身份认证要求、伪卡欺 诈风险责任转移规则、严禁使用非法改装的终端等政策要点。（二）普及支付安全知识，增强支付安全风险意识。宣传保护支付敏感信息对资金安全的重要性，介绍手机银行、云闪付、快捷支付、金融 IC 卡、磁条卡、二维码 支付等常见支付方式的安全特性和风险点，普及身份认证方式的安全强度，增强公众支付安全风险意识。（三）剖析支付风险表现形式，提高风险识别能力。揭示网络钓鱼、伪基站短信诱骗、木马入侵、磁条侧录、暴力破解密码、拖库撞库等常见欺诈手法，提高公众支付风险识别能力，进一步增强公众对正规金融机构的安全信心。
4、（四）宣传支付风险防范手段，培养安全支付习惯。增强支付敏感信息保护、 资金风险防范技能，提示支付安全注意事项，引导公众采用与交易额度、应用场景匹配的支付方式，培养公众“ 大额重安全、小额讲便捷”的支付 习惯 。六、活动安排（一）宣传主题展示- 3 -各会员单位在网站首页、APP 以浮窗、弹窗或 图片等形式集中进行政策宣传和安全知识普及。鼓励会员单位结合各自品牌和业务特色进行设计， 进一步补充和完善有关安全教育的网页或栏目内容，发挥自身特长和资源优势，丰富宣传渠道和展示形式。（二）宣传折页发放协会统一设计印制宣传折页,根据会员单位的实际需求，定额免费配发，供会 员单位在营业网点、商户、社区、街道
5、、写字楼等发放。各会员单位应提前联系协调，布置展台布放宣传材料,安排宣传折页发放及其他配套工作。会员单位可通过播放宣传视频、张贴宣传海报、 发布 风险提示等多种形式，使宣传活动贴近群众，通俗易懂，增强宣传的针对性和有效性。（三）微博和微信推广活动期间，依托协会及各会员单位自媒体平台，推送有关加强信息保护和支付安全、防范电信网络欺诈的文案和典型案例。会员单位可自行发布与企业文化和产品特色相适应的安全教育文案，并结合社会调查、有 奖转发等互动形式加强推广。（四）活动总结各会员单位将宣传活动相关经验和宣传成果（网站截图、手机客户端截图、 线下宣传活动照片、文字材料等）进行汇总报送协会联系人，由协会整
6、理后联系相关媒体进行报道。活动结束后，结合会员单位的参与和组织等实际情况，进行评比与表彰，活动总结报人民银行办公厅、支付 结算司等主管部门，并发送全体会员单位。七、活动要求会员单位要高度重视、精心组织。支付安全关系到公众切身利益- 4 -和经济社会稳定，会员单位应加强组织策划，让支付安全知识深入人心，切实增强公众参与防范和打击电信网络欺诈的自觉性和主动性。同时，将宣传工作和支付业务发展有机结合起来，充分利用内外部资源和渠道，开展全方位、有特色的宣传活动，做好防欺诈提醒，夯实防范电信网络欺诈的基础。各单位要认真总结宣传工作经验，建立宣传教育长效机制，持续、广泛开展支付安全相关宣传工作，营造良好的安全支付舆论氛围。
