维护消费权 (第一课时)一、自主学习,法律导航1、消费者应具有哪些消费意识?2、当消费者的合法权益受到侵害时,主要的维权途径有哪些? 在现实生活中,我们在消费时,要有 消费意识 。第一, 要注意避免在消费时自己的人身财产安全受到伤害。第二, 要注意商品质量是否可靠、价格是否合理、计量是否准确。注意索要和保留有效票据。思考回答:1、小吴该不该买书贩的书?2、为什么他买的书退不成?3、如果你是小吴,你该怎么办? 买 书 我们在购买商品或在接受服务时,如果消费权受到侵害, 可以视其情形 ,通过下列途径解决: 与经营者协商 和解 ; 请求消费者协会 调解 ; 向有关部门 申诉 ; 提请仲裁机构 仲裁 ; 向人民法院提起 诉讼 。 从下水道搜集 “原材料 ” 从酒楼、饭店搜集泔水。这个得跟饭店酒楼要有关系,才能搭得上线,少不了些打点。生产现场实拍生产现场实拍生产现场实拍半成品,还有许多杂质成品分装销 售销 售流入餐桌思考并回答:1、 “地沟油 ”事件中侵犯了消费者的哪些权利?2、怎样才能杜绝 “地沟油 ”事件,营造一个健康、安全的消费环境? (可从政府相关部门、生产者、销售者、消费者等角度谈)答