南充市商业银行股份有限公司.doc

1、1南充市商业银行股份有限公司流程内容管理平台招标文件编号：cgnb2013-6-6南充市商业银行股份有限公司二 一 三 年 六 月申 明2本招标文件专用于南充市商业银行股份有限公司（简称“南充市商业银行” 、 “本行” ）本次流程内容管理平台招标，招标文件内容解释权归南充市商业银行所有。参加投标单位即视为无条件同意本申明并保证对本招标文件可能涉及的南充市商业银行商业秘密予以保密，除经南充市商业银行书面同意外，任何单位和个人不得为参与本项目投标以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本招标文件。3第 一 部 份 ： 投 标 人 须 知1 说 明1.1 招标项目概要1.1.1 招标人：南充市商业银

2、行。1.1.2 项目名称：南充市商业银行流程内容管理平台。1.1.3 项目内容：本次招标项目内容为“南充市商业银行流程内容管理平台建设”。1.1.4 招标方式：公开招标1.1.5 设计需求：满足南充市商业银行流程内容管理平台需要及各项业务功能需求。1.1.6 发放标书时间：2013 年 6 月 6 日。1.1.7 投标截止时间：2013 年 6 月 14 日 下午 18:00。1.1.8 开标时间：另行通知。1.1.9 开标地点：南充市商行银行总行。1.1.10 联系人：张汉文 0817-7118059 地址：南充市顺庆区滨江中路一段 97 号 26 栋。1.2 适用范围1.2.1 本招标文件

3、仅适用于本项目招标文件中所叙述的项目。1.2.2 有能力提供本项目合作开发的供应商，经邀请可参加本次投标。1.3 法律适用1.3.1 本招标文件及由本次招标产生的合同适用中华人民共和国法律。1.4 定义及解释1.4.1 产品：指投标人为满足招标文件要求而提供的所有软件。1.4.2 服务：指投标人提供的产品所需的相关服务以及系统需求说明书中要求的其他服务。1.4.3 日期：指公历日。1.4.4 合同：指依据本次产品及服务采购招标结果签订的意向书、协议或合约文件。1.4.5 招标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对招标文件内容的理解和解释。1.4.6 招标文件中所规定的“书面形式”，包括纸

4、质文件和电讯文件形式，既含手写、打印或印刷的文字资料形式，也包括传真等通讯形成文件。1.5 投标人资格1.5.1 收到投标邀请的公司，作为本次邀请投标的合格投标人。41.5.2 按国家法律法规及相关办法规定的从事此类项目的所需具备的一切资质，投标人都应具有，否则将视为无效投标。1.5.3 投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，使其投标对招标文件的实质性要求和条件做出响应，否则，其投标将被拒绝。招标方保留进一步要求投标人补充提供有关材料的权利，拒绝补充材料或提供材料不真实，将被视为自动放弃投标资格。1.5.4 投标人一旦中标，通过商务谈

5、判签订合同后，不得私自转包，否则将视为违约并自动终止合同。1.6 注意事项1.6.1 在投标文件评审期间，除投标人被要求对投标文件进行解释外，投标人不得就与招标有关的事项主动与评审委员会以及招标人联系。1.6.2 在投标文件评审期间，投标人试图在投标文件审查、解释、比较和评价时对评审委员会施加任何影响或对招标人的评审结果进行影响，都可能导致其投标文件被拒绝。1.6.3 投标人不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他投标人，破坏公平竞争原则。1.6.4 获得本招标文件者，应对文件进行保密，不得用作本次招标以外的任何用途。1.6.5 招标人向投标人提供的公司介绍、项目背景、项目内容和开展计划等相

6、关资料，被视为保密资料，仅被用于它所规定的用途，除非得到招标人的同意，不能向任何第三方透露。否则招标人将保留采取相应法律措施的权利。1.6.6 投标人利用不当手段，误导其他投标人作出合理判断或误导招标人作出合理判断的行为，均会导致其投标文件被拒绝。1.7 保证1.7.1 投标人保证所提交给招标人的资料和数据是真实的、完整的、合法的和有效的，并对此承担相应的法律责任。1.8 相关费用1.8.1 投标人应承担其编制、提交投标文件以及参加本次招标的所有费用，不论招标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。1.9 其它要求1.9.1 招标人保留在项目实施过程中根据业务需求调整系统架构

7、、业务功能和修改业务需求的权利。1.9.2 中标人在项目施工建设中，必须保证招标人现有历史数据的成功移植或转换。由于数据移植或转换失败造成的经济损失由中标人承担。52 招标文件2.1 招标文件构成2.1.1 招标文件包括：第一部份 投标人须知第二部份 投标文件格式2.1.2 投标人应认真阅读招标文件中所有的事项、格式、条款和技术规范等。投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件各方面要求作出实质性响应，将有可能导致其投标文件被拒绝。2.2 招标文件的解释与修改2.2.1 在提交投标文件之前，招标人以书面形式对任何要求对招标文件进行澄清的投标人予以逐条答复，并将该书面答复

8、发送给招标文件的每个收受人。2.2.2 在提交投标文件之前，无论出于何种原因，招标人可主动地或在解答投标人提出的需澄清的问题时，向招标文件的所有收受人发送对招标文件的修改文件。2.2.3 招标文件的澄清和修改文件将以书面形式通知招标文件的所有收受人，该澄清和修改文件也是招标文件的组成部份，并对投标人具有约束力。2.2.4 为使投标人编写投标文件时有充分时间对招标文件的修改部分进行研究，招标人可酌情推迟递交投标文件截止时间，并将推迟决定以书面形式通知所有招标文件的收受人。2.2.5 投标人在收到招标人发给的任何澄清和修改文件时，都应在收到后立即以书面形式向招标人确认。3 投标文件的编制3.1 投

9、标语言及计量3.1.1 投标人提交的投标文件以及投标人与招标人的所有往来函电均应使用中文。投标人提供的支持文件和印刷的文献可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释时以中文翻译本为准。投标人应对其投标文件的中文翻译错误或因投标人与招标人对回复文件中文版本的理解存在差异而导致的机会丧失或其他问题，自行承担风险。3.1.2 投标人提交的投标文件中涉及简称或缩写的须注明其中文全称和中文含义。3.1.3 除非在招标文件中另有规定，投标人在投标文件中及其与招标人的所有往来文件中的计量单位均应采用中华人民共和国法定计量单位。3.1.4 投标人提供的任何资料中所提及的业务和技术用语，应符合国内银行

10、业务和技术监管部门的通用解释，有差异的应特别注明。 63.2 投标文件的构成3.2.1 投标人应认真审阅“系统需求说明书”及其他规定，并按招标文件的规定，提交完整的投标文件。本次招标要求投标方提供产品、开发、实施、培训、服务等一揽子解决方案及报价。另外需要提供系统建设所需的硬件及工具软件建议方案和价格。3.2.2 投标人编写的投标文件应编排为两部分：（1）商务投标文件；（2）技术投标文件。3.2.3 商务投标文件的格式要求如下：（1） 投标函； （2） 投标报价表；（3） 法定代表人授权委托书； （4） 投标人应递交的有关证明文件；（5） 公司介绍：包括但不限于公司注册资本、业务规模、组织架构

11、、财务状况、技术队伍及实施服务能力等，以及证明公司综合实力、技术力量、开发经验、信誉和资质的材料复印件；（6） 案例介绍：请提供流程内容管理平台案例列表及主要成功案例介绍（需提供有效的销售证明复印件） ，案例列表内容包括但不限于客户名称、系统建设周期、联系人、联系电话等；（7） 本项目组织架构及参加本项目的项目组成员介绍及 工 作 履 历 ， 需 要 说 明 主 要 从 事 过的 项 目 和 内 容 ，以及在相关项目中承担的任务和在本项目中的角色，以及曾参与开发的项目名称；（8） 投标人的服务承诺（如售后服务期限、费用、响应时间及方式等） 。3.2.4 技术投标文件的格式要求如下：投标人应根据

12、系统需求说明书提出的技术和业务需求、工程规划等，提出对应的解决方案，作出书面响应，并请按照投标人应根据的章节要求顺序编写； 其中可以对硬件配置提出建议方案，内容包括但不限于：(1) 主机设备配置(2) 系统软件的配置3.2.5 重要提示(1) 投标文件内容应严格按照招标文件要求进行编排；(2) 投标文件应按照招标文件的要求如实响应： 明确写明满足或不满足或部分满足招标文件要求的具体条款，明确写明是满足功能模块还是接口，是否需要第三方系统的支持，并根据要求单独写出差异部分； 对招标文件中明确要求的功能，投标人必须针对具体要求进行客户化满足响应或无法实现响应，不得进行其他建议，但可以陈述标准版是如

13、何实现的；7 对没有明确具体要求的需求功能，可以通过自有模块功能或客户化解决问题的，请列示说明； 对差异部分如果允许建议用另一种方式实现需求的要求的，请单独列示说明；特别声明：投标人提交的投标文件中建议部分或标准版内容仅作为招标人的参考，投标人应承诺并知悉招标人并不一定会按照其建议或标准版内容签订合同；(3) 投标人提交的投标文件相应内容中，凡没有明确列明接口支持或第三方系统支持的，招标人均认为投标人可以在流程内容管理平台中功能模块支持，并包含该项功能报价；对投标人响应模糊或没有按照要求响应的，招标人视为投标人没有响应；(4) 在评审过程中，招标人如发现投标人采取不正当手段报送虚假材料，招标人

14、有权取消投标人的投标资格；招标结束后，在压力测试、功能测试、商务谈判过程以及后续阶段，如发现投标人存在报送虚假投标材料的情形，招标人有权拒签或终止合同，并且招标人有权按照不低于已付合同款项两倍的赔付额向投标人索赔；(5) 投标文件不得随意涂改、加页或减页。3.3 投标报价3.3.1 投标人应按照投标报价表格式要求报价。 3.3.2 投标人所报的投标价，必须是考虑所有优惠及折扣的最终价格。3.3.3 投标人必须保证在投标报价表中所提供的软件系统完整可用，满足招标人的项目整体需求，否则由此增加的软硬件费用全部由投标人承担。3.3.4 投标人应在投标文件中写明本次流程内容管理平台项目内容的软件产品总

15、报价。同时对软件产品按模块分别报价，如单价总计与总价不符，以价格低的为准；3.3.5 投标人应在投标文件中写明本次流程内容管理平台项目内容的实施费用总报价； 3.3.6 投标人应在投标文件中写明免费维护期限，及免费服务期后的年维护费用；3.3.7 投标报价作为评标的依据之一，招标人不保证最低报价中标。3.4 报价货币3.4.1 投标人提供的产品和服务在报价时必须用人民币。3.5 投标人应递交的有关证明文件3.5.1 投标人应提交证明其有资格和能力履行合同的文件，并作为其投标文件的一部份。3.5.2 投标人须提交，包括但不限于以下证明文件：（1） 投标人的资格声明；（2） 投标人营业执照；（3）

16、 投标人税务登记证；8（4） 法定代表人授权委托书；（5） 技术建议书相关软、硬件的代理或授权证书；（6） 投标人必须具有健全稳定的组织机构，并具备履行合同所需的人力、财力、物力和技术（包括设计、生产和服务等）能力；（7） 产品相关的经验与业绩；（8） 如果投标人按照招标文件要求提供的产品不是投标人自己研发的，投标人应得到产品商颁授的有效代理证书或为本次投标提供产品的有效授权（原件） ； 3.6 知识产权3.6.1 投标人应保证， 投 标 人 是本项目提供的任何产品（含软件）、技术和服务的知识产权的合法所有人，或已经从其合法所有人得到了合法、适当的授权，并保证其产品、技术和服务均不侵犯任何第三

17、人的版权、专利权、商标权或其他形式的知识产权，亦不侵犯任何第三人的商业秘密或其他权利。招标人有权因为投标人提供虚假、错误或误导性信息而拒绝其参加投标，并保留依照所适用法律可能享有的进一步追诉的所有权利。3.6.2 投 标 人 应 保 证 ， 招 标 人 在 中 华 人 民 共 和 国 使 用 产 品 或 产 品 的 任 何 一 部 分 时 ， 如因使用投标人提供的产品或服务而受到第三方关于侵犯版权、专利权、商标权或其他形式的知识产权的指控或其它指控，投标人须与该第三方交涉，采取措施使招标人免受第三方提出侵犯其专利权或其它知识产权的起诉，并对招标人承担相应的赔偿责任。3.7 投标文件的式样和签署

18、3.7.1 投标人应准备投标文件一份正本和六份副本，投标文件须清楚地标明“正本”和“副本”字样。如正本和副本不符，以正本为准。3.7.2 投标人应同时提交与投标文件正本内容相同的电子文件一套（以光盘形式，文件采用 WORD 格式），如电子文件与正本书面文件不符，以正本书面文件为准。3.7.3 投标文件正本须用不褪色墨水书写或打印，由投标人的法定代表人或经其正式授权的代表签署。被授权代表须将以书面形式出具的法定代表人授权书（原件）附在投标文件中。3.7.4 投标文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由投标人在旁边加盖公章才有效。3.7.5 在招标文件中已明示需盖章及签名之处，投标文件正本均须由投标

19、人加盖投标人公章，并经投标人法定代表人或其授权代表签名或盖章。投标文件正本须加盖投标人公章骑缝章。3.7.6 投标文件副本可采用投标文件的正本复印而成。3.7.7 传真或电传的投标文件将被拒绝。3.7.8 由于投标文件正本、副本和电子文件相互之间任何不符而导致的所有后果，由投标人自行承担。94 投标文件的递交4.1 投标文件的密封和标记4.1.1 投标人应将投标文件正本和所有的副本分开密封装在单独的封套中，且在封套上标明“正本”、“副本”字样。4.1.2 封套均应按以下要求标记：递 交： 南充市商业银行投标项目：南充市商业银行流程内容管理平台项目4.1.3 封套上均应写明投标人全称、地址、联系

20、人和联系电话。 4.1.4 将下列内容（从投标文件正本中复印）单独密封入信封，再将其封装于投标文件正本封套内：（1） 投标函；（2） 投标报价表。4.1.5 投标文件附带的光盘应与投标文件正本一同封装。4.2 重要须知4.2.1 招标人将拒绝并原封退回在本招标文件规定的投标截止时间后收到的任何投标文件。4.2.2 开标后，投标人的投标文件相关文件不符合招标文件相关要求的，将被退回。4.2.3 开标后，每个投标人将有 40 分钟的讲标时间，讲标内容为技术部分，不得超出投标文件的内容范围。4.2.4 讲标结束后，评标过程将在全封闭地点进行；在此期间，投标人非经评审委员会要求对投标文件含义不明确的内

21、容进行必要的澄清或说明，不得单独联系评审委员会的任何人员。5 投标文件评审5.1 评标方法 评标委员会严格按照招标文件的要求和条件进行评标，择优定标。本次招标，中标通知书将授予符合招标文件要求，并且性价比最优的投标者。 评标委员会对每一个投标条件及其内容进行比较，包括：（1）投标方整体实力；（2）成功案例分析；（3）技术实力（研发人员、售后服务能力） ；（4）现场模拟演示；（5）投标者的资信情况和履约能力；（6）投标者提供的其他优惠条件。综合分析比较以上各项，评委将根据上述各项得出评标结论。 评标委员会不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。10 在投标、评标过程中，如有投标人联合故意抬高报价

22、或其他不正当行为，招标方有权中止投标或评标。5.2 其他事项5.2.1 本行保留根据中标人产品的功能特点决定选择功能模块的权利。5.2.2 中标人确定后，招标人向中标人发出中标通知书，并同时将中标结果通知所有未中标的投标人。5.2.3 中标人应在收到中标通知书后与本行进入相关合同的讨论工作，双方达成共识后签订采购合同,如双方无法达成共识，招标人有权终止中标合同。5.2.4 中标通知书对招标人和中标人均具有法律效力。中标通知书发出后，中标人放弃中标项目的，或不能在 30 天内与招标人签订采购合同的，应依法承担法律责任；中标通知书发出且双方达成共识后，招标人无故改变中标结果的，依法承担法律责任。5.2.5 重要提示：投标人必须满足招标指标，关键指标不满足做废标处理。6 招标文件的解释本招标文件由招标人负责解释，系统需求说明书由招标办提供电子文档。