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高温材料公司薪酬管理手册目录第一章 项目背景分析4第二章 绩效的内涵7一、 绩效的影响因素7二、 绩效的分类及性质9第三章 绩效管理概述16一、 绩效考核与员工待遇及发展挂钩16二、 绩效管理的战略地位16第四章 目标管理25一、 目标管理的过程25二、 目标管理的含义26第五章 平衡计分卡28一、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题28二、 平衡计分卡的特点与功能31第六章 绩效计划概述35一、 制订绩效计划的程序35二、 绩效计划的作用39第七章 绩效评价周期的确定42一、 不同岗位和不同部门绩效评价周期的确定42二、 绩效评价周期及其类型44第八章 绩效沟通46一、 绩效沟通的意义46二、 绩效沟通的原则48第九章 绩效信息的收集51一、 绩效信息收集应注意的事项51二、 绩效信息收集的流程与方法52第十章 绩效评价的方法54一、 绩效评价方法的分类与选择54二、 描述法59第十一章 绩效评价的