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鳄梨酱公司绩效管理手册xx有限公司目录第一章 项目基本情况5一、 项目概况5二、 结论分析5第二章 公司概况8一、 公司基本信息8二、 公司主要财务数据8第三章 绩效的内涵10一、 绩效的含义10二、 绩效概念的沿革与发展12第四章 绩效管理概述19一、 绩效管理的重要作用19二、 绩效管理的含义22第五章 目标管理25一、 目标管理的特征25二、 目标管理的过程26第六章 关键绩效指标29一、 关键绩效指标的含义29二、 确定关键绩效指标的原则31第七章 绩效目标的确定34一、 目标的制定34二、 确定绩效目标应注意的问题35第八章 绩效评价指标体系的设计38一、 绩效评价指标体系的演变38二、 绩效评价指标体系的设计原则40第九章 绩效反馈面谈43一、 绩效反馈面谈的目的与意义43二、 绩效反馈面谈的内容及策略44第十章