新能源专用车项目绩效计划.docx

新能源专用车项目绩效计划目录第一章 项目背景分析4第二章 公司基本情况7一、 公司简介7二、 核心人员介绍7第三章 绩效的内涵9一、 绩效的影响因素9二、 绩效的含义11第四章 绩效管理概述14一、 绩效管理的含义14二、 绩效管理的战略地位16第五章 关键绩效指标25一、 KPI考核法的操作流程25二、 确定关键绩效指标的原则26第六章 平衡计分卡29一、 平衡计分卡系统及其战略地图29二、 平衡计分卡的特点与功能33第七章 绩效评价指标体系的设计38一、 绩效评价指标的构成与分类38二、 绩效评价指标体系的演变41第八章 绩效计划概述44一、 制订绩效计划的程序44二、 绩效计划的含义及特征48第九章 绩效辅导52一、 绩效辅导的方式52二、 绩效辅导的内容53第十章 绩效沟通56一、 绩效沟通的技巧56二、 绩效沟通的方式58第十一章 绩效反馈概述63一、 绩效反馈的形式63二、 绩