滑翔伞项目绩效计划xxx集团有限公司目录第一章 项目背景分析5第二章 绩效的内涵7一、 绩效的影响因素7二、 绩效概念的沿革与发展9第三章 绩效管理系统16一、 绩效管理的直接理论基础16二、 一般理论基础27第四章 关键绩效指标30一、 KPI的实例分析30二、 关键绩效指标的含义30第五章 平衡计分卡34一、 平衡计分卡系统及其战略地图34二、 平衡计分卡在应用过程中应注意的问题38第六章 绩效目标的确定43一、 确定绩效目标应注意的问题43二、 确定绩效目标的方法44第七章 绩效评价周期的确定48一、 绩效评价周期及其类型48二、 影响绩效评价周期的因素49第八章 绩效评价的流程52一、 绩效评价的过程52二、 绩效评价的原则54第九章 绩效评价的内容58一、 工作业绩评价58二、 工作态度评价58第十章 绩效反馈概述60一、
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