物业安全管理应知应会目录第一章第二章第三章物业安全管理的概念物业安全管理的内容物业安全的含义 第一章 物业安全的含义第一章第一点 什么是物业安全 物业安全是指物业物业安全是指物业管理区域内，没有管理区域内，没有危险，不受威胁和危险，不受威胁和不出事故不出事故 。第二点 物业安全的含义 物业区域内的人身及财产不受侵害，物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好的状态。物业安全不仅是指物业区域内的人身和财产不受侵害，而且是指不存在其他因素导致人身和财产侵害的发生，即物业的安全状态应该是一种既没有危险、也没有可能发生危险的状态。物业安全是物业区域内各个方面安全因素整体的反映，而不是单指物业的某一方面的安全010203第三点 影响物业安全因素人为因素影响物业安全因素自然因素影响物业安全因素 失火、盗窃、打架等台风、暴雨、地震损坏房屋等 第二章物业安全管理概念第二章第一点 物业安全管理概念物业 安全管理是指物业公司采取各种 措施措施 和 手段手段，保证物业用户的人身和财产安全， 维持正常的维持正常的生活和工作秩序生活和工作秩序 的一种职业性服务工作。它的目的是保证和维持物业用户有一个
