写字楼物业管理方案正文 第一篇:写字楼物业管理方案写字楼物业管理方案篇一:写字楼物业管理方案(详细) 写字楼物业管理方案写字楼物业管理服务规范1 范围本标准规定了写字楼物业管理服务活动中顾客服务、房屋和设施设备运行维护服务、写字楼秩序维护和安全服务、环境保洁服务、绿化摆放与养护服务、专项特约服务等内容及要求。本标准适用于本市行政区域内写字楼物业管理服务活动。2 术语和定义本标准采用以下术语和定义:2.1 写字楼为商务、办公活动提供空间的建筑及附属设施、设备和场地。2.2 物业管理物业产权人通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。2.3 物业管理承接验收以保证写字楼物业管理服务正常实施和物业共用部位、共用设施设备正常使用为目的的检查验收。2.4 顾客接受写字楼物业管理服务的组织或个人。示例:物业产权人、使用人及其他相关方。2.5 专项特约服务写字楼物业管理机构在物业管理服务合同约定的服