创新,你准备好了吗？正文 第一篇：创新,你准备好了吗？创新，你准备好了吗？（上）为了应对客户需求的快速演变，并且在变化的市场中保持竞争优势，邮政业越来越重视创新。在当今的数字化社会中，创新使邮政服务得以演变为数字化生态环境中至关重要的元素。邮政正在通过各种创新来寻求新的增长领域。投递方案的创新邮政运营商重视创新基于多种原因。由于电子商务与包裹投递的快速增长，邮政运营商通过创新来促进包裹业务的发展，并以此来应对客户对于该业务速度与便利性的需求。近年来，创新投递解决方案主要应用在零售店的包裹柜与自提点，这种方法作为住宅包裹投递的替代选择方案，被多数邮政运营商大范围地采用。包裹柜与自提点是目前被广泛采用的成功创新之一，并且已经应用于国际范围。近年来，安全电子包裹柜服务已有了显著改善。整个欧洲，包裹柜布放点持续增多。在东欧，包裹柜的增加可以视为支持区域跨境电商的一种引领。这一趋势同样也在南美洲加剧，哥伦比亚、智利、哥斯达黎加与危地马拉等国家也计划在各自国家分别加大包裹柜的建设。包裹柜在德国有着较长且成功的历史。德国邮政DHL自2021年开始使用包裹柜，目前
