1、making IT Pmaking IT P企业营销的企业营销的六种竞争力管理六种竞争力管理主讲：李觉伟提高企业的营销能力，就是提高企业的核心竞争力管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P互动式营销80 % & 20% 理论个性化关怀交叉销售一对一营销一对一营销客户自助营销预测和防范客户问题客户再也不会离我而去了 市场推进营销客户的吸引客户的吸引商业智能鉴别营销迎面而来的营销迎面而来的营销管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P企业的营销能力评估分类 问题 提示 得分营销策略企业是否拥有清晰的营销模式 模式指：渠道销售、企业直销或二者兼存是否
2、已找出为企业带来收入的营销重点 重点指：市场营销、大客户销售和重复营销市场营销有寻找目标市场（客户群）的方法 方法指：目标客户寻找和市场定位有发展渠道或直复营销的手段 手段指：市场促销、直邮和数据挖掘等有市场业绩量化和效果跟踪的工具 工具指：报表系统、流程管理和业绩跟踪营销管理有销售区域管理和指标管理系统 指 标：月度（ 10分）；季度（ 6分）；年度（ 4分）可及时获得各销售层面的销售预测 及时指：随时（ 10分）；每月（ 6分）；季度（ 4分）若有销售人员离职，企业仍可掌握客户需求文档信息和联系方式信息指：全部文档（ 10分）；联系信息（ 6分）；企业名称（ 4分）及时的业绩考核和佣金、奖
3、金计算 及时指：随时（ 10分）；每月（ 6分）；季度（ 4分）客户重复营销有企业客户信息管理系统并可信息共享 信息指：客户的合同、采购和项目实施过程有客户新需求提示和库存预警提示 提示指：可反应客户的需求周期及库存量有一对一营销和客户等级检查响应跟踪 等级指：随时可找出企业各等级的客户管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P 1、营销策略分类 问题 提示 得分营销策略企业是否拥有清晰的营销模式模式指：渠道销售、企业直销或二者兼存是否已找出为企业带来收入的营销重点重点指：市场营销、大客户销售和重复营销管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P营
4、销竞争力管理营销竞争力管理 M1 市场定位和客户挖掘市场定位和客户挖掘提高企业的营销能力，就是提高企业的核心竞争力管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT PM1的主题的主题1、市场定位你采取的市场策略是什么？2、目标客户你如何准确找到目标客户？管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P市场定位市场定位谁是我们现在的客户？那些是我最重要的客户呢？ 怎么来进行客户的细分？ 客户为什么要流失？怎样来防止？未来那些客户会给我们带来最大的利润？客户对我满意吗？他们以后会买我更多的东西吗 ?客户还喜欢什么产品服务呢 ?准备举办市场活动，但怎么提高市场营销的有效性？管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P体验解决方案体验解决方案 管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！making IT P客户的生命周期客户的生命周期流失客户关系客户响应客户潜在客户无价值客户问题客户衰退客户稳定客户成长客户新客户整个客户的生命周期可以从横向和纵向来划分横 向横 向纵纵向向管理资源吧（ ），提供海量管理资料免费下载！
