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事业单位招聘考试复习资料-2019济南量子技术研究院聘员招聘模拟试题及答案解析事业单位招聘考试复习资料-2019济南量子技术研究院聘员招聘模拟试题及答案解析1、消费者李某在购物中心购买了一台音响设备，后经有关部门认定该音响为不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中，正确的是（ ）。 单项选择题 A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格标准，因而拒绝退货C、该购物中心应按照消费者的要求无条件退货D、该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式 【答案】C 【解析】消费者权益保护法第54条规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。所以该购物中心应当按照李某的要求，无条件退货。故本题答案选C。 2、在Word文档中，将文档全部选定的方法是（）。